Customer Support Touristik (m/w/d) Deutsch und Englisch

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Fluent in German and English, Experience in customer support or tourism industry, Strong communication skills, Ability to work independently from home.

Key responsibilities:

  • Provide telephone and written customer support in the tourism sector
  • Assist customers with vacation planning and product inquiries
  • Ensure customer satisfaction and encourage repeat calls
  • Document and follow up on customer interactions

Avedo GmbH logo
Avedo GmbH
1001 - 5000 Employees
See all jobs

Job description

Du bist Freelancer und sprichst sehr gut Deutsch und Englisch? Dann bist du bei uns als Customer Support Touristik (m/w/d) bei Avedo Brasilien in Teilzeit / Vollzeit genau richtig.

Deine Benefits

  • Freelancer-Tätigkeit in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Woche) in Brasilien

  • Homeoffice von Anfang an mit BYOD (Bring Your Own Device) - du arbeitest mit deiner eigenen Technik

  • intensive, bezahlte Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

  • tolles Team und familiäre, wertschätzende Atmosphäre


Deine Aufgaben

  • telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (im Inbound) im Touristikbereich

  • verkaufsfördernde Unterstützung der Kunden bei der Urlaubsplanung

  • Beratung zu Produkten des Auftraggebers

  • zufriedene Kunden, die gern wieder anrufen

  • Sach- und Nachbereitung der Telefonate

Required profile

Experience

Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

Customer Support Related jobs