Match score not available

Müşteri İletişim Merkezi İş Analitiği Yöneticisi

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum 6 years of experience in customer analytics, segmentation, data mining, modeling, big data, and optimization, Statistical data analysis, planning, and reporting skills, Proficient in SAS/SQL, advanced Excel, and MS Office programs, Preferably proficient in English, Ability to work remotely.

Key responsabilities:

  • Enhance decision-making and improve key business metrics using statistical and quantitative analyses
  • Utilize explanatory and analytical modeling to make more accurate decisions
Akbank logo
Akbank Banking XLarge https://www.akbank.com/
10001 Employees
See more Akbank offers

Job description

Logo Jobgether

Your missions

Müşteri İletişim Merkezi İş Analitiği Yöneticisi Ne İş Yapar?

  • İstatistiki ve nicel analizleri, açıklayıcı ve analitik modellemeyi kullanarak daha doğru karar alma ve temel iş metriklerini iyileştirir


Hangi niteliklere sahip olmalı?

  • Bu pozisyon uzaktan çalışma kapsamında olup, lokasyon bağımsız çalışmaktadır
  • Müşteri analitiği , segmentasyon, veri madenciliği, modelleme, büyük veri ve optimizasyon konusunda min 6 yıl deneyimli
  • Analiz, istatistiksel veri oluşturma, planlama ve raporlama yetkinliklerine sahip
  • İyi seviyede SAS / SQL bilen
  • İleri düzey Excel bilgisi olan ve MS Office programlarına hakim
  • Tercihen iyi derecede İngilizce bilen

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Banking
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Proactivity
  • Verbal Communication Skills
  • Coaching
  • Leadership

Business Analyst Related jobs