Collection Specialist with German

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Fluent in German (minimum B2) and English (minimum B2)., Strong customer service skills and patience in resolving issues., Team-oriented with a focus on developing soft skills., Experience in customer service or finance is a plus..

Key responsibilities:

  • Build business relationships through phone and email communication with clients in German and English.
  • Ensure smooth financial transactions between clients and the company.
  • Monitor accounts receivable status for clients.
  • Collaborate closely with the accounting team and communicate daily with other departments.

SGS  logo
SGS Professional Services Large http://www.sgs.com
10001 Employees
See all jobs

Job description

Opis firmy

SGS jest światowym liderem w dziedzinie badań, inspekcji i certyfikacji. Działamy w sieci ponad 2500 laboratoriów i biur w 115 krajach, wspieranych przez zespół 99 500 oddanych swojej pracy profesjonalistów. Posiadamy ponad 145 lat doświadczenia w dostarczaniu doskonałych usług – łączymy dokładność i precyzję, które charakteryzują szwajcarskie firmy, by pomagać organizacjom w osiąganiu najwyższych standardów jakości, zgodności i zrównoważonego rozwoju. 

Szukasz stabilnego zatrudnienia, możliwości rozwoju i nowych, ekscytujących wyzwań? Ta oferta jest właśnie dla Ciebie!

Opis stanowiska

Jeśli znajomość języków obcych to Twój atut i chciał(a)byś rozwijać się w obszarze finansów, pozostając w bliskim kontakcie z klientem, stanowisko Specjalisty ds. Należności jest właśnie dla Ciebie! Możesz dołączyć do nas nawet jeśli nie miałeś/aś jeszcze okazji sprawdzić się w podobnej roli.

Jakie zadania czekają na Ciebie na tym stanowisku?

  • budowanie relacji biznesowych poprzez kontakt telefoniczny i mailowy z naszymi klientami w językach niemieckim i angielskim (to nie jest call center!)
  • dbałość o dobrą komunikację i płynność przepływu środków finansowych między naszymi klientami a firmą
  • monitorowanie stanu należności na kontach klientów
  • ścisła współpraca z zespołem księgowym 
  • codzienna komunikacja z innymi działami firmy

Praca ta nie wymaga kontaktu z osobami prywatnymi, a jedynie z przedstawicielami firm - klientów SGS. Nie jest to windykacja ani call center

Kwalifikacje

Ta rola jest idealna dla Ciebie, jeżeli:

  • znasz j. niemiecki na poziomie min. B2
  • znasz j. angielski na poziomie min. B2
  • dobrze czujesz się w pracy z klientem biznesowym, jesteś cierpliwy a rozwiązywanie trudnych spraw nie stwarza dla Ciebie większych problemów
  • lubisz pracę zespołową i stawiasz na rozwój kompetencji miękkich

Mile widziane:

  • doświadczenie w obsłudze klienta lub finansach

Dodatkowe informacje

Sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy:

  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w stałych godzinach biznesowych pon.-pt. (08:00/09:00 – 16:00/17:00) w prężnie rozwijającej się firmie z sektora SSC 
  • szybki i bezpieczny proces rekrutacyjny w formie zdalnej wraz z możliwością zawarcia umowy przedwstępnej, zabezpieczającej przyszłe zatrudnienie
  • pełne wdrożenie w zadania dopasowane do indywidualnego tempa pracownika oraz stałe wsparcie Team Leadera
  • pracę częściowo zdalną z wizytami w biurze w Katowicach (ul. Graniczna 54) 2-3 razy w miesiącu  
  • wsparcie w realizowaniu indywidualnej ścieżki kariery  
  • pakiet świadczeń dodatkowych: prywatna opieka medyczna Medicover, ubezpieczenie grupowe, dostęp do platformy Medicover Benefits, dofinansowanie do karty Medicover Sport, dofinansowanie nauki języków obcych, dodatkowy urlop na wolontariat, 
  • platforma szkoleniowa oraz szereg specjalistycznych szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, prowadzonych przez wykwalifikowanych specjalistów 
  • możliwość udziału w programie rekomendacji pracowników, który nagradza za polecenia nowych talentów 
  • możliwość aktywnego udziału w różnorodnych inicjatywach dobroczynnych, wspierających lokalne społeczności i organizacje 
  • biuro zlokalizowane w bezpośrednim sąsiedztwie Galerii 3 Stawy, z dogodnym dojazdem z centrum Katowic 
  • dedykowany parking dla pracowników 

Dowiedz się więcej o nas w naszym Przewodniku dla Kandydatów

 

Działając na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz. U. z 2024 r. poz. 928) informujemy, że w SGS Polska Sp. z o.o. oraz w SGS Global Business Services Europe Sp. z o.o. obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych.

Procedura zgłoszeń wewnętrznych jest dostępna na stronie internetowej pod poniższym linkiem:

Procedura zgłoszeń wewnętrznych | SGS Poland

 

Required profile

Experience

Industry :
Professional Services
Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Relationship Building
  • Teamwork
  • Patience
  • Problem Solving

Collector Related jobs