Offer summary

Qualifications:

At least 3 years of experience in B2B telesales or customer service., Strong passion for sales with the ability to identify complex customer needs., Proficient in Microsoft Office, Salesforce, and other CRM systems., Fluent in English..

Key responsibilities:

Manage existing business customer relationships to create upselling and cross-selling offers.

Negotiate with new and existing clients to generate tailored offers and develop the customer portfolio.

Develop and maintain relationships with business clients to meet their specific needs and resolve issues.

Collaborate with internal departments to maximize service delivery and maintain customer data quality in CRM.

Job description

Descrizione dell'azienda

Descrizione del lavoro

Con il tuo ruolo contribuirai, insieme a tutto il Team Telesales, alla crescita del segmentoB2B, occupandoti dei clienti appartenenti al ramo SME. Manterrai contatti telefonici e telematici e garantirai il miglior servizio ai clienti aziendali, con l'obiettivo di creare convenzioni aziendali.

IL TUO RUOLO IN SIXT

Gestione telefonica di clienti aziendali esistenti per creare offerte di upselling e crosselling
Condurre la negoziazione con clienti nuovi ed esistenti e generare offerte ad hoc, sviluppando così il portafoglio clienti
Sviluppare e mantenere relazioni con i clienti aziendali, con l’obiettivo di soddisfare le specifiche esigenze e supportare nella risoluzione di problematiche
Collaborare con i dipartimenti interni, nazionali e internazionali, al fine di massimizzare il servizio offerto
Raccogliere e mantenere i dati e le offerte dei clienti nel CRM (Salesforce), garantendone la qualità

LE TUE COMPETENZE CONTANO

Esperienza: Hai almeno 3 anni di esperienza lavorativa nel settore vendita telefonica B2B o nel Customer Service
Impegno per l'Eccellenza: Possiedi una forte passione per le vendite e una spiccata capacità di individuare le esigenze complesse dei clienti, offrendo soluzioni personalizzate ed innovative. Sei in grado di superare gli obiettivi di vendita attraverso strategie proattive, costruendo relazioni solide e durature e ottenendo risultati che vanno oltre le aspettative.

Competenze Tecniche: Hai esperienza con i sistemi informatici, inclusi Microsoft Office, Salesforce e altri CRM.

Competenze Trasversali: Mostri solide capacità organizzative, riesci a gestire più attività contemporaneamente e ti distingui nella comunicazione professionale.
Lingue: richiesta una conoscenza fluente della lingua inglese.

COSA OFFRIAMO

Compenso Competitivo & Bonus Ricevi uno stipendio mensile attraente, bonus individuali basati su obiettivi e la tredicesima e quattordicesima mensilità
Attrezzatura & Smartworking Goditi la flessibilità dello smartworking, con un laptop e un telefono forniti per garantire la massima efficienza lavorativa
Indennità Pasto Beneficia di un ticket restaurant giornaliera di 8 €
Salute, Fitness & Benessere Assicurazione sanitaria completa, accesso gratuito a una palestra e una cucina completamente attrezzata a tua disposizione
Formazione & Crescita Professionale Partecipa a corsi di formazione aziendali con aggiornamenti regolari ed esplora opportunità di crescita sia verticali che orizzontali
Benefici Esclusivi per i Dipendenti Approfitta di sconti per familiari e amici e tariffe vantaggiose sui servizi

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dal D.Lgs 198/2006

Ulteriori informazioni

Chi siamo:
Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 3,07 miliardi di euro e 9.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai nostri clienti l'accesso a una flotta di 222.000 veicoli, i servizi di 2.500 partner e 5 milioni di autisti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner commerciali in franchising, operiamo in più di 110 paesi con circa 2.098 stazioni di noleggio. Per noi di SIXT, un'esperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità. Ci affidiamo a un solido spirito imprenditoriale e a una stabilità a lungo termine e orientiamo la nostra strategia aziendale alla lungimiranza. Vuoi rivoluzionare il mondo della mobilità e salire a bordo con noi? Candidati ora!

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