Sachbearbeiter Kundenservice Leistungsrecht (m/w/d)

Gesundheit ist unser höchstes Gut. Das zeigt nicht zuletzt die COVID19-Pandemie. Gleichzeitig ist der Bedarf an seriösen, zuverlässigen und allgemein verständlichen Gesundheitsinformationen höher denn je. Beim Thema Gesundheit steht die AOK Rheinland/Hamburg an Ihrer Seite. Denn Ihre Gesundheit ist unsere Mission, unser Ziel und unsere Verpflichtung. Deshalb verstehen wir uns als Ihre Gesundheitskasse. Mit über drei Millionen Versicherten ist die AOK Rheinland/Hamburg die größte Krankenversicherung in Nordrhein-Westfalen und die zweitgrößte in Hamburg. Wir gehören zu den Top 10 unter den gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland (Quelle: Statista). Persönlicher Service – ganz nah: Unsere 7.500 Mitarbeitenden betreuen unsere Kunden in allen Angelegenheiten rund um die Gesundheit - schnell und unbürokratisch. In unseren Kundenberatern finden Sie Menschen, die Sie kennen und denen Sie vertrauen. Unsere persönliche Nähe reicht von der individuellen Beratung im Krankheitsfall bis hin zur persönlichen Erreichbarkeit in unseren rund 80 Geschäftsstellen, im Außendienst und in telefonischen Serviceangeboten. Darüber hinaus ist unser medizinisches AOK-Servicecenter „Clarimedis“ rund um die Uhr für Sie da – auch samstags, sonntags und an Feiertagen. Sie erreichen uns unter den Servicenummern 08000326326 (innerhalb Deutschlands) und 0049 22191406914 (außerhalb Deutschlands). Die barrierefreien Geschäftsstellen sind jeden Tag von 8 bis 18 Uhr sowie samstags von 9 bis 12 Uhr geöffnet. Außerdem bieten wir Ihnen viele Leistungen rund um die Uhr an - in unserer Online-Geschäftsstelle und über unsere „Meine AOK App“. Impressum: https://www.aok.de/pk/rechtliches/impressum/ Datenschutzerklärung: https://www.aok.de/pk/rechtliches/datenschutzerklaerung/