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Asesor SGI / Sueldo+Variable / Remoto / Planilla WIN

Remote: 
Full Remote
Salary: 
15 - 15K yearly
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum 6 months experience in customer service or telecommunications., Must have a laptop or PC with 8GB RAM., Internet speed of at least 70 Mbps required., Immediate availability for remote work..

Key responsabilities:

  • Monitor and control online installations.
  • Validate and report technical evidence in PHOENIX.
WIN Internet logo
WIN Internet https://win.pe/
1001 - 5000 Employees
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Job description

Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.

Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente Winner.

  • Serás responsable de:
  • Seguimiento y control de instalaciones en linea
  • Validar y reportar evidencias técnicas en PHOENIX.
  • Brindar autorización de uso de implementaciones de materiales técnicos.
  • Revisión de datos del cliente (código de pedido, DNI, dirección y plan)
  • Revisión y escalamiento de casos no ejecutados en linea.
  • Registro del resultado final en los aplicativos.
  • Para ser un winner necesitas:
  • Experiencia mínima de 6 meses en el puesto y/o funciones similares (Atención al cliente, Fidelización, Instalaciones en el rubro telecomunicaciones)
  • Contar con laptop o PC de 8 RAM + Auriculares para realizar las llamadas telefónicas.
  • Contar con velocidad mínima de internet de 70 Mbps
  • Disponibilidad para laborar 100% remoto, disponibilidad para asistir presencial 1 vez al mes.
  • Disponibilidad inmediata para trabajar de Lunes a Domingo en el rango general de 7:30 am a 10:00 pm (Descanso 1 día a la semana rotativo)
  • Te ofrecemos:
  • Sueldo en planilla + Bonos según indicadores.
  • Seguro médico privado cubierto al 100%
  • Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
  • Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
  • Planes preferenciales en nuestros servicios Win.

¡Postula y se parte de la familia WINNER!

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Detail Oriented
  • Communication
  • Problem Solving

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