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Coordinador/a de Casos, Honduras

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 
Honduras

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in social work, psychology or related field, Minimum of 3 years' experience with immigrant populations, Familiarity with trauma-informed practices preferred, Excellent communication skills in Spanish; English desirable.

Key responsabilities:

  • Provide education and guidance to unaccompanied minors
  • Conduct psychosocial assessments and needs evaluations
Kids in Need of Defense (KIND) logo
Kids in Need of Defense (KIND) Non-profit Organization - Charity SME https://www.supportkind.org/
201 - 500 Employees
About Kids in Need of Defense (KIND)
Kids in Need of Defense (KIND) is the preeminent international nongovernmental organization devoted to the protection of unaccompanied and separated children. KIND envisions a world in which every unaccompanied child on the move has access to legal representation and has their rights and well-being protected as they migrate alone in search of safety. In 2008, KIND was founded by the Microsoft Corporation and Co-Founder and Patron Angelina Jolie to address the gap in legal services for unaccompanied children. KIND now has offices and staff across the United States, Mexico, and Europe. Our team, and KIND’s extensive network of private sector pro bono and NGO partners provide unaccompanied children with innovative holistic care that includes legal representation and assistance and psychosocial support. For more information or to get involved, please visit our website at: http://www.supportkind.org
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Job description

Acerca de KIND     
     
Kids in Need of Defense (KIND) es un líder mundial en la protección de la niñez y adolescencia no acompañada y separada que es desplazada forzosamente de sus países de origen. Desde 2008, KIND ha trabajado para defender y promover los derechos y el bienestar de todos los niños migrantes a lo largo de su camino hacia la seguridad. 

El enfoque de KIND en EE.UU., Europa, Mexico, y Centroamerica es abordar las necesidades legales y de salud mental de los niños no acompañados y separados; la creación de alianzas sólidas y el fortalecimiento de la capacidad de los gobiernos, las ONG y el sector privado; y abogar por reformas sistémicas y pragmáticas para promover los derechos de los niños no acompañados y separados.

Resumen de la posición

KIND busca un/a Coordinadora de Casos, Honduras para ayudar a los niños, niñas y adolescentes migrantes no acompañados que regresan a Honduras con orientación durante su regreso y conectar a los niños y sus familias con servicios para apoyar su reintegración, incluidos servicios psicosociales, educativos y otros. El titular prestará servicios de gestión de casos, elaborará y mantendrá información sobre los servicios disponibles para los niños que regresan y sus familias, elaborará vías de remisión y ofrecerá capacitación y asistencia técnica a los funcionarios locales y a las organizaciones no gubernamentales, según sea necesario. Se trata de un nuevo puesto de coordinación de la nueva programación; El/la titular tendrá que contribuir de manera proactiva al desarrollo de la obra. El/la Coordinador/a de Casos de Honduras se reportará a la directora de Programas de Reintegración. 

Este cargo tendrá una duración de dos años (enero de 2025-diciembre de 2026).

Funciones esenciales
  • Proporcionar a los niños, niñas y adolescentes no acompañados que regresan y a sus familias educación y orientación sobre los procesos de retorno, incluidos sus derechos y los servicios disponibles.
  • Reunirse con niñas, niños y adolescentes (NNA) no acompañados o separados que regresan y sus familias utilizando actividades apropiadas para su edad, informadas sobre el trauma, interactivas y basadas en el juego.
  • Llevar a cabo evaluaciones psicosociales y de necesidades de los NNA que regresan, incluido el contexto más amplio en el que vivirá el niño, e identificando necesidades, barreras y preocupaciones de protección.
  • Asegurarse de que los NNA que regresan sean referidos a servicios que apoyen la reintegración en sus familias y comunidades, colocando los casos con socios proveedores de servicios de reintegración de KIND o refiriendo los casos a otros servicios relevantes.
  • Completar las referencias a los servicios, ayudar a las familias a completar los requisitos de admisión para estos servicios y hace un seguimiento según sea necesario.
  • Desarrollar y mantener una lista de recursos de servicios sociales disponibles para los clientes en todo Honduras.
  • Identificar, construir y mantener relaciones de trabajo con contactos en agencias gubernamentales y organizaciones de sociedad civil a quienes pueden referir a los niños que regresan y sus familias. Desarrollar vías de referencia con estas organizaciones.
  • Proporcionar gestión de casos virtual y apoyo psicosocial a casos de NNA que no son elegibles para los servicios existentes.
  • Coordinar la asistencia humanitaria o logística a las familias de los NNA no acompañados caso por caso.
  • Garantizar la entrada de datos de casos oportunos, precisos y detallados en los sistemas de gestión de datos y casos de KIND; mantener los expedientes de los casos de acuerdo con los procedimientos de KIND.
  • Proporcionar orientación, sugerencias, recomendaciones y comentarios sobre la creación, implementación y dirección del programa.
  • Completar informes para cumplir con las solicitudes y requisitos del programa internos y externos de manera oportuna.
  • Colaborar, de acuerdo con las necesidades, con el especialista en fortalecimiento de capacidades de Honduras en la implementación de capacitaciones para apoyar a los funcionarios gubernamentales y otros actores relevantes.
  • Colaborar y comunicarse constantemente con otros miembros del equipo de reintegración de KIND, incluido la directora del programa, la gestora de casos en EE. UU. y el/a especialista en desarrollo de capacidades.
  • Otras funciones que se le asignen.

    • Requisitos
  • Licenciatura en trabajo social, psicología, pedagogía o campo relacionado.
  • Mínimo de 3 años de experiencia trabajando con poblaciones inmigrantes, NNA no acompañada o NNA en riesgo.
  • Familiaridad o capacitación en prácticas informadas sobre el trauma, particularmente relacionado con NNA y sus familias.
  • Se prefiere experiencia en gestión de casos, consejería y/o terapia de juego.
  • Capacidad demostrada de llevar a cabo eficazmente la capacitación para diversas audiencias en persona y a distancia, incluso con NNA y familias.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en español; inglés es deseable, pero no obligatorio.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa con una variedad de partes interesadas, incluidos otros departamentos de KIND, funcionarios públicos, representantes de ONG y familias de NNA migrante.
  • Experiencia en entrada de datos y/o gestión de datos y uso de software de gestión de casos.
  • Conocimiento práctico de Microsoft Office Suite (como Teams, Excel, etc.) y plataformas de comunicación virtual como WhatsApp.
  • Capacidad para trabajar de forma colaborativa y multitarea en nuestro entorno KIND, gestionando numerosas prioridades y oportunidades emergentes.
  • Excelentes habilidades organizativas con la capacidad de trabajar en múltiples proyectos en un entorno orientado a los plazos; Capacidad para priorizar tareas y delegar según corresponda.
  • Capacidad para trabajar eficazmente con personas de diversos orígenes, experiencias vividas y estilos de comunicación.
  • Compromiso de priorizar la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia, así como de adoptar la transparencia y la autenticidad en la vida laboral diaria.
  • Ser disciplinados y ágiles para garantizar el cumplimiento de nuestra misión principal de acceso a la justicia y protección del bienestar y los derechos de los niños.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar con un sentido de urgencia en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
  • Comprometidos a practicar y apoyar el bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida familiar.
  • Experiencia trabajando y comunicándose en un entorno remoto. 
    • Instrucciones para aplicar

    Para ser considerado para este puesto, envíe una solicitud de empleo en supportkind.org/join-the-team, junto con su currículum y carta de presentación.

    KIND tiene un compromiso de toda la organización con la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo en el que todos tengan un sentido de pertenencia. Se recomienda encarecidamente a las personas de comunidades históricamente subrepresentadas o desatendidas que presenten su solicitud.

    Descargo de responsabilidad: KIND está comprometida con un proceso ético de reclutamiento y contratación y mantiene una firme política de contratación "sin honorarios". Nunca cobraremos una tarifa ni pediremos dinero como parte del proceso de solicitud. KIND también lleva a cabo todas las entrevistas por teléfono o videoconferencia, y en ningún momento participará en una aplicación o proceso de entrevista basado en texto o aplicación móvil. Para obtener más información, visite el siguiente sitio web: https://supportkind.org/join-the-team/kind-employment-practices/. 

    Required profile

    Experience

    Level of experience: Mid-level (2-5 years)
    Industry :
    Non-profit Organization - Charity
    Spoken language(s):
    Spanish
    Check out the description to know which languages are mandatory.

    Hard Skills

    Trauma Informed ApproachesData EntryPsychosocial AssessmentsCase ManagementCommunication PlatformsPsychological CounselingData ManagementChild PsychopathologySocial WorkPlay Therapy

    Other Skills

    • Problem Solving
    • Communication
    • Multitasking
    • Intercultural Competence
    • Teamwork
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