Field Support Technician for Remote Service Solutions (m/w/d)

Sie sind…

• auf der Suche nach einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen?
• daran interessiert, Ihre Karriere in einem führenden Unternehmen der Druck-, Kennzeichnungs- und Markierungsbranche voranzutreiben?
• auf der Suche nach einer Möglichkeit, Ihre Problemlösungsfähigkeiten einzusetzen?
• an einer Anstellung in einem Unternehmen interessiert, das sich der Nachhaltigkeit verschrieben hat?
• auf der Suche nach einem freundlichen und unterstützenden Team?

Dann könnte diese Stelle die perfekte Gelegenheit für Sie sein!

Es ist wahrscheinlich, dass Sie in dieser Woche ein Produkt gekauft oder verwendet haben, das von den Technologien von Videojet berührt wurde. Vom Mindesthaltbarkeitsdatum bis hin zur Track & Trace-Kodierung tragen unsere Technologien dazu bei, dass Produkte, die weltweit verkauft werden, authentisch und sicher für den Verbraucher sind, der sie auf dem Lebensmittel-, Getränke-, Pharma- und Industriemarkt kauft.

Wir wissen, dass Menschen Diversität an Erfahrung und Talent mitbringen. Vielfältige Erfahrungen und Fähigkeiten in Kombination mit Leidenschaft sind der Schlüssel zu Innovation und Spitzenleistungen. Deshalb ermutigen wir Menschen mit unterschiedlichem Erfahrungshorizont, sich auf unsere Stellen zu bewerben.

Der Field Support Technician for Remote Service Solutions ist Teil eines kleinen Teams von Spezialisten und bietet vielfältige Arbeits- und Einsatzbereiche. Nach einem umfassenden Onboarding und Initaltraining besuchst Du unsere Kunden vor Ort, um das VRS-Tool zu implementieren, um remote Netzwerkprobleme zu beheben sowie andere Videojet-Engineers und unsere Kunden in dessen Anwendung zu schulen. Hierbei übernachtest Du an 1-2 Wochentagen im Hotel und lernst unterschiedlichste industrielle Produktions-umgebungen kennen. VRS ist eine neue Netzwerklösung in einem sich schnell entwickelnden und wachsenden Bereich der IT und bietet dem Cloud Engineer somit kontinuierliche Herausforderungen, technisches Lernen und eine starke persönliche Entwicklung.

Als Field Support Technician for Remote Service Solutions sind Sie verantwortlich für:

• Implementierung der Videojet-Remote-Service-Tool VRS-Lösung bei Kunden vor Ort durchführen (~ 2 Tage / Woche)
• Vertriebs- und Serviceunterstützung bei der Umsetzung von VRS
• Kunden und andere Videojet-Engineers in der Anwendung des VRS-Tools schulen
• Administrative Arbeiten an der VRS Cloud und zugeordneten Projekten
• Diagnose und Störungsbeseitigung des VRS-Netzwerkes beim Kunden

Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören:

• Bereitschaft, bis zu 1-2 Tage pro Woche zu reisen (nachts außer Haus)
• Praktisch veranlagter technischer Problemlöser mit idealerweise 2-3 Jahren Erfahrung oder als
  Berufsneueinsteiger mit einer Affinität in der Installation und Unterstützung von IT-Netzwerken
  (TCP/IP, Wi-Fi, Internet, LAN/WAN, Ethernet, Firewalls usw.), idealerweise über eine Vielzahl von
  Kundenstandorten hinweg
• Ausbildung aus dem Bereich Elektrotechnik, Elektroinstallateur.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fundierte Englischkenntnisse von Vorteil

Bei Videojet Technologies, einem Veralto Unternehmen, liegt uns die Sicherheit von Lebensmitteln, Medikamenten und lebenswichtigen Gütern für alle Menschen weltweit am Herzen. Alle sollten das Recht haben zu wissen, dass die Produkte, auf die sie angewiesen sind, sicher sind. Dazu stellt Videojet Technologies, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Produktkennzeichnung, innovative Lösungen bereit, um Kunden dabei zu unterstützen, Produktsicherheit zu gewährleisten und ihre Produktivität zu steigern.

Videojet ist stolz darauf, ein Produktqualitäts- und Innovationsunternehmen von Veralto (NYSE: VLTO) zu sein. Stellen Sie sich eine Welt vor, in der alle Menschen Zugang zu sauberem Wasser, sicheren Lebensmitteln und Medikamenten sowie zu vertrauenswürdigen Gütern des täglichen Bedarfs haben. Das ist das Morgen, das Veralto heute schafft. Veralto ist ein globaler Marktführer für essentielle Technologielösungen mit einem Umsatz von 5 Mrd. USD und beschäftigt über 16.000 Mitarbeiter in den Segmenten Wasserqualität und Produktidentifikation, die alle ein gemeinsames Ziel verfolgen: den Schutz der wichtigsten Ressourcen der Welt.

Die Veralto Corporation und alle Veralto -Unternehmen sind Arbeitgeber der Chancengleichheit, die qualifizierte Bewerber ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, Familienstand, Behinderung, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder andere gesetzlich geschützte Merkmale beurteilen.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve.  Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

Unsolicited Assistance

We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.