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Payroll & Software Support Specialist (m/w/d) NAPA3

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Multiple years of payroll experience, Strong HR software proficiency, ideally NAPA3, Excellent German language skills.

Key responsabilities:

  • Serve as the primary contact for payroll inquiries
  • Assist customers with software usage and technical issues
  • Contribute to the development of knowledge databases
  • Lead customized training sessions for clients
Infoniqa logo
Infoniqa
201 - 500 Employees
About Infoniqa
At Infoniqa, everything focuses on you - as a customer, as a user, as a partner. For 30 years, we have focused on actively supporting HR departments in all industries and of all sizes. Whether with intuitive software tools, precise consulting or practical services: What matters to us are your goals - your well-being - your success! More than 2,800 customers with over 1.5 million employees in Austria, Germany and Switzerland rely on our expertise in all aspects of: Payroll Personnel management Time recording We appreciate this trust. That's why we listen. Develop software in close cooperation with our real users. Offer the greatest possible flexibility - whether online access or scalable cost models. As a holistic solution partner in the HR sector, we can also help you with outsourcing if you want to focus entirely on your success. We make your day-to-day work easier - with individual consulting, practical training and competent support. We take cooperation seriously and put you at the center of everything we do. Infoniqa is all about: Focus on YOU! http://www.infoniqa.com/impressum
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Job description

Infoniqa ist Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, für die Automatisierung und Erleichterung der Personalarbeit und Buchhaltung. Ganz nach dem Leitspruch "Focus on you" sorgen rund 450 Mitarbeiter dafür, dass sich Kunden und Partner in der DACH-Region ganz auf ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren können. Die Angebotspalette von Infoniqa umfasst modulare HR-Lösungen für Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und HCM-Tools für Buchhaltung und Auftragswesen, die cloudbasierte Accounting-Plattform Run my Accounts sowie BPO-Dienstleistungen.



Darum suchen wir für unser hochmotiviertes Team nicht einfach eine Fachkraft


.
Wir suchen Bergeversetzer, Meilensteinüberwinder, Ärmelhochkrempler, Chancenerkenner und Über-den-Tellerrand-Hinausdenker. Wenn du voller Leidenschaft Verantwortung übernehmen und ein Unternehmen in Aufbruchstimmung erleben möchtest, dann bist du bei uns goldrichti


g!
WAS DICH ERWART

  • ET:Bei uns bist du erste Ansprechperson bei fachlichen Anfragen unserer Kunden im Bereich Lohn- und Gehaltsabrechn
  • ungDu stehst ihnen aber auch bei Fragen rund um die Nutzung unserer Software sowie bei technischen Problemstellungen zur Se
  • iteDeine Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden helfen uns zum einen unsere Service und Support Qualität zu steigern, zum anderen aber auch bei der Weiterentwicklung unserer Softw
  • areDu bist an dem Aufbau einer Wissensdatenbank für unsere internen und externen Stakeholder beteiligt und erstellst Content für unsere Academy Beiträge rund um unsere Software und deren Anwend
  • ungDeine Expertise bringst du zusätzlich bei der Durchführung von kundenindividuellen Schulungen mit


ein
WAS DU MITBRIN

  • GST:Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung sammeln und bist somit Experte auf deinem Ge
  • bietDeine Leidenschaft für den Kundenkontakt stellst du durch eine hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz unter Be
  • weisDu bringst Erfahrung in der Anwendung von HR-Software, idealerweise mit NAPA3
  • mitDeine Begeisterung für Software untermauerst du durch dein technisches Verstän
  • dnisDeine Arbeitsweise ist geprägt durch Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität, Struktur und Teamg
  • eistDu besitzt sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Sch


rift
WAS WIR DIR BI

  • ETEN:Wir leben flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze
  • WegeWir pflegen eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit offenen Türen und einer „Du“-K
  • ulturWir investieren in dich und sorgen für eine abwechslungsreiche Kar
  • riereDurch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (deutschlandweit), 30 Urlaubstage und Sonderurlaub hast du alle Lebensbereiche im Ein
  • klangEin offenes und positives Arbeitsklima mit einer qualitativ hochwertigen Zusammenarbeit zwischen Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskr
  • äftenAngebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung für alle MitarbeiterInnen (Wellhub, Jobrad, Bio-Obstkorb,
  • uvm.)Weitere Benefits wie DrinksOnUs, Events'n'Fun, Corporate Plus (Mitarbeiterrabat


te) …

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
GermanGerman
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Human Resources Information System (HRIS)Payroll AdministrationOrganizational Structure

Other Skills

  • Customer Service
  • Technical Curiosity
  • Physical Flexibility
  • Problem Solving
  • Teamwork
  • Independent Thinking
  • Verbal Communication Skills
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