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(Junior) Manager CRM & Loyalty (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Degree in Business or Marketing, Experience in Loyalty, CRM, Marketing, Analytical skills and structured work ethic, Creativity and innovation abilities, Proficiency in Google Suite or MS Office; CRM experience.

Key responsabilities:

  • Manage customer loyalty initiatives and campaigns
  • Analyze loyalty program performance for optimization
  • Develop holistic loyalty programs with internal teams and agency
  • Collaborate with Marketing, Sales, and IT for digital loyalty features
ATU logo
ATU Large http://www.atu.de
5001 - 10000 Employees
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Job description

Unternehmensbeschreibung

Das Fundament von ATU basiert auf der einzigartigen Kombination aus Werkstatt und Shop. ATU wurde im Jahr 1985 in Weiden gegründet und entwickelte sich zu Deutschlands größter Werkstattkette mit heute über 500 Filialen und rund 9.100 Beschäftigten.

Stellenbeschreibung
  • unbefristete Beschäftigung
  • 40h Vollzeit
  • mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche
  • 5 Tage Woche Mo-Fr
  • bis zu 50% Mitarbeiter-Rabatt, Corporate Benefits und JobRad

Deine Aufgabe

  • betreue unsere aktuellen Kundenbindungsmaßnahmen und implementiere zielgruppenspezifische Kampagnen und Aktionen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
  • analysiere die Performance unserer Loyalty-Maßnahmen und leite Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Optimierung ab
  • arbeite mit am Ausbau und der Weiterentwicklung unserer Kundenbindungs-Strategie hin zu einem holistischen Loyalty-Programm und setze dieses gemeinsam mit internen Experten und unserer Agentur um
  • arbeite eng mit Marketing, Vertrieb und IT zur Implementierung von digitalen Loyalty-Features zusammen

Qualifikationen
  • Studium im Bereich Betriebswirtschaft und/oder Marketing, eine vergleichbare Qualifikation oder Berufsausbildung inkl. Praxiserfahrung
  • (erste) Berufserfahrung im Bereich Loyalty, CRM oder Marketing
  • analytische Fähigkeiten, Kommunikationstalent sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Kreativität und Innovationsfähigkeit zur Entwicklung neuer Loyalty-Initiativen
  • sicherer Umgang mit Google Suite oder MS Office Anwendungen; Erfahrung mit CRM Systemen hilfreich
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

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