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Technicien de Service en Eléctroménagers (G.D. de Luxembourg)

extra holidays - extra parental leave
Remote: 
Full Remote
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Technical background in Electromechanics/Electricity/Electronics or equivalent experience, Minimum 3 years experience in a similar role.

Key responsabilities:

  • Install and repair Miele appliances at clients' locations
  • Provide guidance on optimal appliance usage
  • Recommend other Miele products
  • Ensure proper administration including spare parts management
  • Report to the Field Service Manager
Miele logo
Miele XLarge https://www.miele.com/
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Job description

A la recherche d’un job autonome comme Technicien de Service dans le G.D. de Luxembourg ? Cela vous tente de veiller à la maintenance d’une gamme élaborée d’appareils électroménager ? Alors le job de Field Technician chez Miele est fait pour vous ! En fonction du planning prévu vous visitez les clients afin de réparer l’appareil en panne. 

Ce que vous seriez amené à faire chez nous : 

Après une formation approfondie de plusieurs semaines dans notre académie Miele, vous entrez en fonction. Ensuite, vous visiterez les clients avec un collègue pendant une longue période afin d'acquérir une expérience pratique supplémentaire.

Vous rejoindrez une équipe expérimentée et ne serez pas seul. Tous nos techniciens de service bénéficient d'une assistance sous la forme d'outils d'analyse et d'une documentation complète. Ils bénéficient également d'une consultation téléphonique régulière avec leurs collègues. Grâce à notre expérience, nous sommes toujours prêts à nous entraider.

  • Installer et réparer des appareils Miele chez les clients (notamment des particuliers). 
  • Conseiller des clients concernant l’usage optimal de leur appareil. 
  • Recommander d’autres produits Miele. 
  • Assurer une administration correcte, y compris la gestion des pièces de rechange. Les pièces de rechange sont livrées pendant la nuit, directement dans votre camionnette à votre domicile. 
  • Rapporter au Field Service Manager.  

Pourquoi choisir ce job chez Miele : 

Miele veille à procurer à ses employés un cadre de travail ouvert et en toute transparence dans lequel ils pourront s’épanouir personnellement. Mettre votre talent au service de votre travail vous rend heureux et vous donne l’énergie et l’envie de faire la différence. Ensemble, nous travaillons sur des solutions innovantes qui non seulement contribuent au succès de l’entreprise mais ont également un impact sur la société.

Nous vous offrons: 

  • Un CDI en tant qu’employé. 
  • Un horaire de 40h/semaine.
  • Un salaire fixe sur 14 mois selon votre expérience et vos compétences et un package comprenant : indemnité journalière, une assurance pension/vie, une prime de fin d’année, 4 jours de congés supplémentaires, des réductions sur la gamme de produits Miele.
  • Une camionnette, carte de carburant, pc portable, iPhone et une boîte à outils équipée.
  • Un parcours de formation intensif et la possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise.  
  • Une marque forte et une entreprise familiale stable qui accorde une grande importance à la satisfaction de clients.  
  • Travailler dans votre propre région pour trouver un bon équilibre entre votre travail et vos loisirs.

Le Technicien de Service que nous cherchons est / a / peut : 

  • Une formation technique (en Electromécanique/Electricité/Electronique) ou est équivalent par expérience.  
  • Au moins 3 ans d'expérience en tant que Technicien de Service/Technicien Itinérant/Field Technician.
  • Orienté client et a le contact facile.  
  • Faire un diagnostic rapide et correct. 
  • Travaille de manière autonome et avec précision.  
  • Titulaire d’un permis B et habite au Luxembourg. 
  • Flexible et garde un bon planning de travail.  

Ce poste est pour une réserve de recrutement. Cela signifie que vous participerez à une procédure de sélection et que vous serez inclus dans notre réserve de talents si le résultat est positif. Dès qu'un poste se libérera dans votre région, vous serez la première personne que nous contacterons.

Vous souhaitez nous rejoindre dans notre quête de « Immer Besser - Toujours Mieux » et développer votre carrière ? Posez votre candidature dès maintenant ! Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous rencontrer.

Chez Miele Belux, nous nous efforçons de mettre en place un processus de recrutement premium et inclusif. Informez-nous de vos besoins ou adaptations spécifiques afin que nous puissions vous offrir une expérience agréable et accessible. Nous apprécions la diversité des points de vue et croyons en l'égalité des chances pour tous. Notre sélection est basée sur l'expérience et les compétences.

Nous demandons aux agences de ne pas nous envoyer de CV. Nous recrutons nous-mêmes. Les CV envoyés seront considérés comme des dons.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Diagnostic Skills
  • Verbal Communication Skills
  • Physical Flexibility
  • Customer Service

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