Commercieel Medewerker (Antwerpen)

Over Doctena:
Bij Doctena vinden wij dat het maken van een afspraak met je arts zo eenvoudig mogelijk moet zijn. Daarom vereenvoudigen wij dit voor zorgverleners en patiënten. Sinds 2013 bedienen we meer dan 10.000 zorgverleners en boeken we maandelijks meer dan 1,5 miljoen afspraken. We zijn aanwezig in 6 landen (België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg en Zwitserland) en we zijn een van de toonaangevende Europese spelers in de digitale gezondheidszorg. Zo hebben we miljoenen inwoners van de Brusselse regio geholpen bij het boeken van hun COVID-vaccinatieafspraak. En elke dag streven we ernaar de beste oplossing te leveren om het online boeken van afspraken te stroomlijnen.Ons team, dat bestaat uit meer dan 13 verschillende nationaliteiten, heeft een actiegerichte houding. Sluit je bij ons aan op het snijvlak van digitale gezondheid en praktijkmanagement voor zorgverleners als Commercieel Medewerker voor de regio Antwerpen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze rol:

Als ambassadeur voor Doctena genereert de Commercieel Medewerker inkomsten voor de regio Antwerpen door een hoog niveau van klantgerelateerde diensten te verlenen, de behoeften van de klanten te begrijpen en in te vullen en langdurige relaties op te bouwen met belangrijke stakeholders door middel van klantgerichte activiteiten. Uw belangrijkste taken omvatten:

• Een dialoog opzetten met artsen en paramedische professionals over online boeken en praktijkbeheer.
• Beheer en ontwikkel ons klantenbestand in Antwerpen
• Efficiënte acties ondernemen voor belangrijke doelstellingen in overeenstemming met het regionale plan, de vooruitgang evalueren en actie ondernemen op basis van KPI's
• Nieuwe ideeën en concepten testen en processen voor de omgang met bestaande klanten innoveren om de groei te bevorderen
• Nieuwe verkoopkanalen en marketingacties mede ontwikkelen en activeren (samen met de marketing collega's)
• Contact onderhouden met andere collega's van Sales & Marketing om van elkaar te leren en beste werkmethodes te delen
• Deelnemen aan vergaderingen, congressen en wetenschappelijke symposia met artsen
• Productdemonstraties verzorgen voor professionals in de gezondheidszorg

Uw kwalificaties en kennis:

• Nederlands is je moedertaal, met een sterke kennis van het Engels
• Een eerste ervaring hebben in verkoop
• Autonomie, flexibiliteit en passie voor klantenservice staan centraal
• Je respecteert hoge kwaliteits- en ethische normen
• Je kan zelfstandig werken en bent een actieve teamspeler
• Werkvaardigheid met digitaal, ICT, data & analytics
• Zeer goede communicatie-, onderhandelings- en presentatievaardigheden
• Ervaring in (digitale) gezondheidsbedrijven is een pluspunt

Wij bieden u:

• Een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden (computer en mobiele telefoon, autolease, aanvullende ziektekostenverzekering, enz.)
• Deel uitmaken van een internationaal team met een inclusieve geest en de wens om zorgverleners en patiënten volledig te ondersteunen
• On the job training en carrièremogelijkheden in een groeiende sector
• Flexibiliteit en de mogelijkheid om hybride te werken

Klinkt dit als de job waar je op wacht? We kijken ernaar uit je te ontmoeten!