SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE

Este es un puesto de trabajo remoto.

El Sales Delevopment Representative o Smart Hiring Analyst (SHA) como les llamamos en Interfell, es responsable de identificar, calificar y gestionar leads para el equipo de Smart Hiring Consultants (ventas). Este rol estratégico se enfoca en optimizar el embudo de ventas a través de la prospección, automatización de procesos y análisis de datos, asegurando una entrega eficiente de leads calificados. Además, colabora con el equipo comercial para mejorar continuamente las estrategias de conversión y alinearse con los objetivos de crecimiento de la empresa.

Funciones Principales

1. Prospección y Generación de Leads

• Identificación de Leads: Investigar y seleccionar clientes potenciales utilizando herramientas como LinkedIn, Indeed y otras plataformas relevantes.
  

• Calificación de Leads: Evaluar la calidad y el potencial de los leads según criterios establecidos en HubSpot.
  

• Automatización de Procesos: Configurar y gestionar automatizaciones en HubSpot y Zapier para agilizar la captura y el seguimiento de leads.
  

2. Gestión del CRM

• Actualización de HubSpot: Registrar interacciones y datos de leads de manera precisa y organizada.
  

• Segmentación de Leads: Categorizar y priorizar leads en el CRM según industria, tamaño de empresa y potencial comercial.
  

• Análisis de Datos: Utilizar datos del CRM para identificar patrones de conversión y áreas de mejora en el proceso de ventas.
  

3. Outreach y Comunicación Inicial

• Campañas Personalizadas: Crear y ejecutar campañas de email y mensajes personalizados en HubSpot, Zoho Campaigns y LinkedIn.
  

• Seguimiento Activo: Realizar seguimientos proactivos mediante llamadas en frío, emails y mensajes directos.
  

• Programación de Reuniones: Coordinar reuniones entre leads calificados y Smart Hiring Consultants, asegurando una transición fluida.
  

4. Optimización del Embudo de Conversión

• Pruebas A/B: Experimentar con campañas de outreach para identificar enfoques más efectivos.
  

• Feedback Contínuo: Compartir retroalimentación sobre la calidad de los leads y las áreas de mejora en las estrategias de generación.
  

• Mejora Continua: Aplicar análisis de datos y aprendizajes previos para mejorar la calidad y el volumen de los leads generados.
  

5. Colaboración y Comunicación Interna

• Notificaciones en Slack: Administrar notificaciones automáticas sobre nuevos leads y actualizaciones de su estado.
  

• Informes Regulares: Preparar reportes para el equipo de Smart Hiring Consultants sobre el progreso del embudo de ventas.
  

• Reuniones de Equipo: Participar en reuniones para compartir insights, discutir estrategias y alinear objetivos con el equipo de ventas.
  

6. Desarrollo Profesional y Capacitación

• Formación Continua: Participar en programas de capacitación para mejorar habilidades en prospección, uso de herramientas y estrategias de ventas.
  

• Actualización en Tendencias: Mantenerse informado sobre tendencias de ventas, automatización y el mercado TI en Latinoamérica.
  

Herramientas y Software Utilizados

• HubSpot: Gestión de leads, automatización de procesos y análisis de datos.
  

• LinkedIn Sales Navigator: Prospección directa y conexión con contactos clave.
  

• Zoho Campaigns: Ejecución de campañas de email marketing.
  

• Slack: Comunicación interna y notificaciones automáticas.
  

• Zapier: Automatización de flujos de trabajo entre herramientas.
  

Requisitos

Requisitos del Puesto

• Experiencia: 1-2 años en prospección, análisis de datos o gestión de leads. Si tiene experiencia prospectando empresas del mercado estadounidense es un plus.
  

• Habilidades de Comunicación: Capacidad para interactuar con leads de manera profesional y efectiva.
  

• Conocimientos Técnicos: Familiaridad con herramientas de CRM y plataformas de automatización.
  

• Idiomas: Español avanzado y conocimientos intermedios de inglés.
  

• Organización: Habilidad para manejar múltiples tareas y mantener datos actualizados.
  

Competencias Deseadas

• Proactividad y enfoque en resultados.
  

• Habilidades analíticas para evaluar patrones de conversión y tendencias de leads.
  

• Adaptabilidad en entornos dinámicos y multiculturales.
  

• Orientación al detalle y capacidad para optimizar procesos.
  

Ventajas