Offer summary

Qualifications:

Strong communication skills, Proactive attitude, Willingness to learn, Resilience.

Key responsibilities:

Engage with clients to assist in completing necessary documentation

Analyze order requests to determine if they are new clients or product additions

Understand the status and meaning of each order during the implementation process

Schedule training sessions with clients after software implementation.

Job description

#Sobre o Grupo Stone.Co

Somos um grupo de soluções de tecnologias financeira.Temos um propósito único de tornar o mercado de pagamentos mais simples e justo, para que os empreendedores brasileiros tenham mais autonomia para gerir seus negócios e alavancar os seus resultados. Por isso nos unimos, várias empresas com um único propósito: revolucionar o mercado de pagamentos!

#Sobre a Equals

Somos uma empresa de tecnologia financeira (a famosa Fintech) e nos especializamos em Gestão e Conciliação de Vendas com cartões de crédito, débito, boletos e outros meios de pagamentos online.

Fazemos isso de maneira transparente, rápida e inteligente, proporcionando aos nossos clientes controle e visibilidade sobre o fluxo de caixa e dos recebíveis, o que traz um aumento considerável na produtividade e uma grande redução de perdas.

No entanto, nossos desafios estão apenas começando, queremos cada vez mais entregar soluções que ajudem nossos clientes em suas estratégias, facilitando suas rotinas financeiras. Para estar mais próximo desse objetivo contamos com sua vontade de fazer a diferença no mercado financeiro através de #energia #inteligência e #integridade, e sede de resolver problemas e encarar desafios. Vem com a gente?

PRAZER NÓS SOMOS A EQUALS!

#Sobre a Vaga:

Será responsável pelo engajamento dos pedidos, entrando em contato com o cliente e auxiliando no preenchimento das documentações necessárias.
Fará análise de triagem de pedidos entendendo se é um cliente novo ou uma adição de produto em um cliente já existente.
Entender quais são os status e significado de cada um deles dentro dos pedidos de implantação.
Abertura de projetos para clientes do nível Core.
Marcar treinamento com o cliente após o término da implantação do software.

#O que não pode faltar:

Boa comunicação
Pro atividade
Vontade de aprender
Resiliência

#O que aumenta suas chances?

Ter alguma experiência em atendimento ao cliente
Estar cursando ensino superior ou ensino superior completo

#Nossos benefícios:

Jornada de trabalho remota
Assistência Médica e Odontológica
Auxílio Creche
Vale Alimentação/Refeição
Flash Beneficios Flexíveis
Vale Transporte ou desconto no estacionamento
Meu Pet Club
Auxilio Filho com Deficiência
Parceria com o SESC
Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)
Férias & Co
Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você
Gympass
Day off de aniversário
Seguro de Vida

CURTIU?

#Então se inscreve aí!

“Aqui não importa o que você é, apenas o que você faz. Contratamos independentemente de deficiência, reabilitação, raça, identidade de gênero, orientação sexual, estado civil, religião, idade, origem ou condição social. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!”

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