Job Description:
About us
ATR is the world's number one aircraft manufacturer in regional aviation providing a new generation of turboprops. We are a joint venture between two European aeronautical heavyweights, Airbus and Leonardo.
From the world’s largest cities, to our planet’s most remote regions, our purpose is to deliver air travel to people, communities and businesses in an innovative, sustainable and modern way.
If you strive for excellence, are driven by ambition, trust and respect as we are, then get your career off to a flighting start with ATR!
Our leadership profile:
People Centric Entrepreneurial Inspiring Exemplary Innovative Humble
At ATR you will work with passionate colleagues to make a difference in a human size company with attractive advantages!
We are looking for an Initial Provisioning engineer to come onboard in our ‘Customer support & services’ directorate in Maxime VILLANOVA’s team; a team of 7 collaborators!
Your Mission
The jobholder will be in charge of the following activities:
- Provide customers with spares and tools stock recommendations to secure their operations following unscheduled events
- Support ATR services through technico-commercial studies and stock sizing analyses on Initial Provisioning (IP)
Tasks details
- Collect relevant technical and commercial data required for material recommendations
- Conduct aircraft configuration analyses to customize studies for second-hand aircraft
- Perform statistical analyses based on operational assumptions specific to each customer
- Analyze the spares and tools stock of ATR customers (On-Site Stock, buy back, ...)
- Review the scope of ‘pool access’ parts in GMA contracts
- Organize and hold IP conferences at customers premises to present analyses outcomes
- Represent the customer support technical division in contract negotiation phases
- Maintain tools/digital means necessary to the IP activity up to date
- Participate in continuous improvement initiatives within the fleet performance team
About you
- Master’s degree in Aeronautical/aerospace/mechanical engineering or equivalent
- Minimum 7 years of professional experience in the aviation industry
- Customer support oriented, with a previous experience in customer facing attributions
- Analytical mindset
- Knowledge and interest in airlines operations (organization, maintenance, …)
- Knowledge of aircraft main systems and components
- Knowledge of aircraft maintenance & operational documentation
- Basic knowledge of statistics and logistics constraints would be a plus
- Fluent in English and French. Italian is a plus
- Open minded, keen on continuous improvement and with an actual team spirit
- This role involves regular and short duration travels (up to 5% of working time). The job holder must be able to travel accordingly
- … but above all, you are ready to take off with us to keep connecting communities and businesses and provide the best possible products and support to our customers!
Our Recruitment Process
- Maxime will contact you
- Innovative and digital assessment
- To get to know you better: interview with Maxime then with a Talent Acquisition Partner
What we offer
- Highly competitive compensation package (profit and success sharing, employee savings plan…)
- Work-life balance (remote working, 6th week of paid leave, additional days off for family events…)
- Well-being / health (supplementary health & welfare coverage…)
- Career paths enabling employees to develop their skills and build a professional project
- Wide choice of development programs for soft and hard skills
- CSE: ATR (family and employee events) and Airbus CSE (travel, vacation camps …)
- Diversity and inclusion: Over 1200 men & women with more than 35 different nationalities work together in our teams!
ATR is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
A propos d'ATR
ATR est le premier constructeur mondial d'avions régionaux et propose une nouvelle génération de turbopropulseurs. Nous sommes une filiale de deux poids lourds de l'aéronautique européenne, Airbus et Leonardo.
Des plus grandes villes du monde aux régions les plus reculées de notre planète, notre objectif est d'assurer le transport aérien des personnes, des communautés et des entreprises d'une manière innovante, durable et moderne.
Si vous recherchez l'excellence, si vous êtes animé par l'ambition, la confiance et le respect, alors faites décoller votre carrière avec ATR !
Notre Leadership Profile :
Centré(e) sur l’humain un esprit entrepreneur inspirant(e) exemplaire innovant(e) humble
Vous travaillerez avec des collègues passionnés pour faire la différence dans une entreprise à taille humaine avec des avantages attractifs !
Nous recherchons un ingénieur support client spécialisé en recommandations de pièces et outillages pour rejoindre notre Direction ‘Support & services client’ au sein de l'équipe de Maxime VILLANOVA : une équipe de 7 collaborateurs !
Votre mission
Le titulaire du poste sera en charge des activités suivantes :
- Améliorer la performance opérationnelle des clients par des recommandations en dimensionnement des stocks de pièces de rechanges et d’outillages
- Supporter tout département ATR par des études technico-commerciales et analyses de stocks liées à la problématique d’Initial Provisioning (IP)
Details des tâches requises :
- Collecter l’ensemble des données techniques et économiques nécessaires à l'élaboration des recommandations IP
- Réaliser les analyses de configuration nécessaires dans le cas d’avions d’occasion
- Produire des analyses statistiques basées sur des hypothèses opérationnelles spécifiques à chaque client
- Effectuer des analyses de stock pour tout client ATR (On-Site Stock, buy back, ...)
- Revoir le périmètre de pièces accessibles au pool pour des clients GMA
- Assurer la soutenance des recommandations IP dans les locaux des clients
- Représenter la branche technique du support client dans les phases initiales de ventes avions (marketing, négociation contrat) et discussions liées à l’export control
- Maintenir les outils/moyens digitaux nécessaires à l’activité IP
- Participer aux initiatives d'amélioration continue internes
A propos de vous
- Diplôme d’ingénieur spécialité Aéronautique/Aérospatial/Engineering ou équivalent
- Minimum 7 ans d’expérience professionnelle dans l’industrie aéronautique
- Axé support client, avec une expérience au contact des compagnies aériennes
- Esprit analytique
- Connaissances et intérêt dans les opérations des compagnies aériennes (organisation, maintenance, règlementations, etc…)
- Connaissances des principaux systèmes/équipements/outillages avion
- Connaissance de la documentation technique (maintenance & opérationnelle)
- Connaissance de base en logistique et en statistique serait un plus
- Maitrise de l’anglais et du français/ L'italien est un plus
- Ouvert d’esprit, avec un sens poussé du travail d’équipe et tourné vers l’amélioration continue
- Mobilité : déplacements de courte durée à l’international à prévoir (jusqu’à 10% du temps). Le titulaire du poste devra être en mesure d’effectuer les missions requises
- ... mais surtout, vous êtes prêt à prendre votre envol avec nous pour continuer à connecter les communautés et les entreprises et à fournir les meilleurs produits ainsi que le meilleur soutien possible à nos clients !
Notre processus de recrutement
- Vous serez contacté(e) par Maxime
- Évaluation innovante et numérique
- Pour apprendre à vous connaître : entretien avec Maxime et ensuite avec notre Talent Acquisition partner
Ce que nous vous offrons
- Une rémunération très compétitive (prime d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale...)
- Un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle (télétravail, congés évènements familiaux...)
- Bien-être / santé (couverture complémentaire santé & prévoyance...)
- Des parcours de carrières permettant aux salariés de développer leurs compétences et de construire un projet professionnel
- Large choix de programmes de développement pour les soft skills et hard skills
- CSE : ATR (événements familiaux et salariés) et Airbus CSE (voyages, colonies de vacances...)
- Diversité : Environ 1200 hommes et femmes de plus de 35 nationalités différentes travaillent ensemble au sein de nos équipes !
ATR s'engage à assurer la diversité de son personnel et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'origine sociale et culturelle, d'âge, de sexe, de handicap, d'orientation sexuelle ou de croyance religieuse.
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.
Company:
Avions de Transport Regional (ATR) GIE
Contract Type:
Permanent
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Classe Emploi (France): Classe F12
Experience Level:
Professional
Job Family:
Material Support & services <JF-CS-MS>
By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.