Offer summary

Qualifications:

Experiência comprovada em estratégias de CRM e inbound marketing., Conhecimento profundo em ferramentas de CRM, como Salesforce Marketing Cloud., Habilidade em análise de dados e uso de SQL para segmentação de campanhas., Formação relevante na área de marketing, comunicação ou tecnologia..

Key responsibilities:

Desenvolver e implementar estratégias de CRM e inbound marketing.

Criar e gerenciar automações de marketing e réguas de relacionamento.

Analisar dados de campanhas e otimizar ações para melhorar resultados.

Colaborar com equipes de vendas, marketing e produto para alinhar estratégias.

Job description

Estamos em busca de um Analista de CRM e Inbound Marketing estratégico e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe! Se você é um profissional experiente em criar e gerenciar estratégias de relacionamento com clientes, além de possuir conhecimento profundo em inbound marketing, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Suas responsabilidades incluirão desenvolver e implementar estratégias de CRM, automatizar campanhas de marketing, otimizar jornadas de clientes, e trabalhar em conjunto com as equipes de vendas e marketing para maximizar o engajamento e conversão. Se você tem uma forte compreensão de ferramentas de CRM, análise de dados e técnicas de inbound marketing, junte-se a nós e ajude a fortalecer nossos relacionamentos com os clientes e a impulsionar nosso crescimento.

Principais Atividades:

Desenvolver e implementar estratégias de CRM e inbound marketing para otimizar a captação e retenção de clientes.
Criar e gerenciar réguas de relacionamento e automações de marketing no Salesforce Marketing Cloud.
Extrair, manipular e analisar bases de dados utilizando SQL para segmentação e personalização de campanhas.
Elaborar e acompanhar métricas de performance das campanhas de inbound marketing e CRM, garantindo a eficácia das ações.
Colaborar com equipes de operação, performance, marketing e produto para alinhar estratégias de comunicação e objetivos de negócios.
Analisar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando ações que aumentem o engajamento e a conversão.
Sólido entendimento de técnicas de SEO on-page e off-page, incluindo pesquisa de palavras-chave, link building, e otimização de conteúdo.
Gerenciar campanhas de e-mail marketing, sms, cupons, whatsapp, automação de marketing, e outras ações de inbound, assegurando o alinhamento com as estratégias gerais da empresa.