Suporte Técnico

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Offer summary

Qualifications:

Graduação ou Ensino Técnico em áreas relacionadas a TI., Habilidades práticas em resolução de problemas técnicos., Conhecimento em hardware, software e sistemas., Capacidade de documentar processos e soluções..

Key responsibilities:

  • Atender usuários internos e externos para resolver problemas técnicos.
  • Registrar, acompanhar e fechar chamados técnicos.
  • Prestar suporte na instalação e configuração de equipamentos e sistemas.
  • Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de dispositivos e infraestrutura de TI.

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11 - 50 Employees
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Job description

Essa é uma oportunidade para quem desejam desenvolver habilidades práticas em um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco no aprendizado contínuo.

  • Atendimento a usuários internos e externos para resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software e sistemas;
  • Registro, acompanhamento e fechamento de chamados técnicos;
  • Suporte na instalação e configuração de equipamentos e sistemas;
  • Auxílio na manutenção preventiva e corretiva de dispositivos e infraestrutura de TI;
  • Documentação de processos, soluções e melhorias identificadas;
  • Contribuição para o treinamento de usuários sobre o uso de ferramentas e tecnologias.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Collaboration

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