Analista de Serviços Jr - Área técnica (analítico)

JOB DESCRIPTION

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

• Agimos com senso de dono
• Construímos vínculos profundos de compromisso e relacionamento
• Agimos com respeito
• Buscamos a superação
• Somos assertivos
• Somos protagonistas
• Sentimos orgulho em pertencer

Dê uma olhadinha em alguns desafios da vaga:

• Prover serviços especializados em funcionalidades das soluções Shift para projetos de migração, consultorias e assessorias técnicas, de acordo com sua especialidade. 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atuar em conjunto com o gerente de projetos durante a fase de planejamento do projeto;
• Documentar requerimentos de negócios identificados em quaisquer das fases do projeto;
• Suportar a área de produto ou customizações em relação aos requerimentos;
• Documentar e efetuar as configurações para atendimento das necessidades dos clientes;
• Suportar os clientes na coleta, organização e registro de configurações;
• Suportar a organização, documentação e ministração de treinamentos;
• Manter as documentações de projetos e assessorias técnicas atualizadas nos devidos repositórios, bem como as horas depreendidas registradas nos devidos controles;
• Elaborar a documentação técnica das soluções Shift.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino superior completo em Biomedicina, Áreas relacionadas a tecnologia;
• Excel avançado;
• Conhecimento em rotina de laboratório (área técnica / analítico);
• Disponibilidade total para viagens;
• Residir em São Jose do Rio Preto ou região próxima;
• DESEJÁVEL: Experiência com implantação de sistemas.

ADDITIONAL INFORMATION

Algumas soft skills importantes: Comunicação, Negociação, Planejamento e organização, Foco no Cliente e Orientação ao resultado!

Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece \o/

• Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular): Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.
• Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.
• Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.
• Benefício Flexível Swile (Alimentação/Refeição): Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 715,00/mês para utilizar em alimentação e refeições, de acordo com suas preferências.
• Benefício Flexível Swile (Auxílio Tecnologia em Casa): Utilize R$ 180,00/mês para equipar seu ambiente de trabalho em casa da maneira que desejar, seja para aumentar sua produtividade, estudar ou se entreter.
• TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.
• Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.
• Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.
• PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
• Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.

TRANSFORMAMOS O SETOR DE MEDICINA DIAGNÓSTICA E PREVENTIVA POR MEIO DA #TECNOLOGIA E #INOVAÇÃO

Somos uma empresa brasileira de tecnologia da informação para medicina diagnóstica e preventiva que nasceu há 30 anos com o desafio de promover a melhoria dos serviços de #saúde e bem-estar das pessoas. 🧪

Ao unir o conhecimento em tecnologia 💻 com a vontade de construir vínculos profundos de compromisso e relacionamento 😄 com todos e todas ao nosso redor, consolidamos nossa marca como uma das mais renomadas do segmento no Brasil, além de fortalecermos nossa expansão para a América Latina com atuações na Argentina, Paraguai e Uruguai.

Com isso, crescemos cerca de 20% nos últimos dez anos consecutivos! 🚀

➜ Processamos cerca de 20% do volume de exames realizados no Brasil;

➔ 80% dos nossos clientes são creditados em algum programa de qualidade;

➔ Somamos mais de 46 milhões de atendimentos por ano processados em nossas soluções;

➔ São mais de 320 milhões de exames processados por ano nos sistemas Shift.

ESSE É O NOSSO #JEITOSHIFTDESER!

Estamos sediados em São José do Rio Preto (SP), mas temos equipes em home office por todo o Brasil! E, desde 2014, ocupamos um lugar no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo Great Place to Work (GPTW), e, recentemente, estamos entre os Lugares Incríveis Para Trabalhar, pela FIA/UOL. ⭐