Offer summary

Qualifications:

Master's degree in computer science or engineering (Bac+5), Minimum 5 years of experience in infrastructure administration and level 2 application support, Familiarity with tools like Dynatrace, ServiceNow, and Confluence, Knowledge of ITIL and Active Directory (AD).

Key responsibilities:

Ensure operational maintenance of critical applications

Deploy patches and new versions of applications

Analyze logs and stack traces to identify and resolve issues

Document technical processes and train new employees.

Job description

Description de l'entreprise

🔔 Rejoignez ALTEN, un acteur mondial de référence dans l'ingénierie et le conseil en technologies !

Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 30 pays, ALTEN accompagne les grandes entreprises dans leurs projets de transformation technologique.

En 2025, nous avons consolidé nos activités autour de 7 grands centres de compétences : Software, Smart Platforms, Infra, Sécurité & Cloud, Data/IA, PMO, Télécoms et Finances de marché

Ce regroupement stratégique renforce notre expertise et nous permet de proposer des solutions toujours plus innovantes et adaptées à vos enjeux.

Description du poste

🚀 Votre futur poste : Ingénieur(e) Administration Infrastructure

Rejoignez notre centre de compétences Infra, Sécurité & Cloud, basé à Toulouse, pour relever des défis techniques passionnants dans un environnement innovant et stimulant.

🎯 Vos missions principales :

Support Applicatif et Maintenance
Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications critiques.
Déployer des correctifs et des nouvelles versions des applications.
Réaliser les vérifications nécessaires (delivery check) pour les binaires et les colis applicatifs avant leur déploiement.
Gestion des Incidents
Analyser les logs et les stack traces pour identifier et résoudre les problèmes.
Effectuer des recherches dans Active Directory (AD) et les bases de données pour récupérer des informations pertinentes.
Suivre le cycle de vie des incidents sur ServiceNow : création, suivi et clôture des tickets.
Documentation et Formation
Rédiger et maintenir à jour des documents techniques sur Confluence.
Former les nouveaux arrivants pour les rendre rapidement opérationnels.

Qualifications

💻 Environnement technique :

Dynatrace
ServiceNow
Confluence
ITIL
AD

📋 Profil recherché :

Diplôme : Bac+5 (école d’ingénieurs ou Master en informatique).
Expérience : 5 ans minimum en administration infrastructure et en support applicatif niveau 2.

Informations complémentaires

💎 Pourquoi rejoindre ALTEN ?

Avantages groupe & CE : Tickets restaurant (10 €), indemnités (kilométriques et télétravail), primes, chèques vacances, cadeaux, activités sportives…
Télétravail flexible : 2 à 3 jours par semaine.
Développement personnel : Formations, certifications, communautés de pratique, conférences.
Engagement sociétal :
Culture inclusive et entreprise handi-accueillante.
Partenariats associatifs.
Démarche environnementale certifiée ISO 14 001 (Green IT).

📩 Vous voulez relever les plus grands défis technologiques ?

Travaillez avec des équipes à taille humaine tout en bénéficiant de la force d’un grand groupe !

👉 Rejoignez l’aventure ALTEN et rencontrons-nous !

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