Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Human Resources or related field., Strong organizational skills and attention to detail., Ability to communicate effectively with internal and external stakeholders., Experience in administrative support and payroll coordination..

Key responsibilities:

Manage employee requests and prepare administrative certificates.

Coordinate closely with the payroll team to ensure accurate processing.

Serve as the primary contact for employee administrative needs.

Ensure compliance with company policies and maintain employee satisfaction.

Job description

Description de l'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. L’équipe d’Inetum, composée de 28 000 consultants et spécialistes, s’efforce chaque jour d’avoir un impact numérique pour les entreprises, les entités du secteur public et la société. Les solutions d’Inetum visent à contribuer à la performance et à l’innovation de ses clients ainsi qu’au bien commun.Présent dans 19 pays avec un réseau dense de sites, Inetum s'associe à de grands éditeurs de logiciels pour répondre aux enjeux de transformation numérique avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d’échelle, Inetum a généré un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros en 2023.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur des ressources humaines, le/la Coordinateur Support a pour mission de gérer les demandes des collaborateurs, préparer les certificats administratifs, coordonner étroitement avec l'équipe de la paie, et assurer un support administratif efficace pour garantir le bon fonctionnement de l'ensemble des processus RH.

Expérience :

Gérer les demandes des collaborateurs
Préparer les certificats administratifs
Coordonner étroitement avec l'équipe de la paie
Assurer un support administratif efficace
Être le point de contact privilégié pour les besoins administratifs des employés
Garantir le traitement professionnel des demandes en conformité avec les politiques de l'entreprise
Coordination des activités liées à la paie
Garantir une gestion précise des rémunérations et avantages sociaux
Maintenir la satisfaction des employés
Assurer le bon déroulement des opérations RH
Veiller au suivi rigoureux des procédures administratives internes.

Compétences métier :

Contrôle de la fiabilité des données et respect des délais

Superviser des principes de contrôle interne
Harmoniser la fiabilité des données
Communiquer vers les parties prenantes internes et externes des données considérées comme cohérentes (qualité proche du « zéro défaut »)
S'assurer que les contrôles et les délais soient respectés

Gestion administrative

Gérer un portefeuille de dossiers en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et des échéances
Apporter un soutien opérationnel au N+1, unité, division
Participer à l’amélioration de la gestion administrative automatisation de certaines tâches (saisie, etc. )
Effectuer le reporting de son activité
Détecter et résoudre les anomalies de traitement d'une situation

Reporting

Transmettre le reporting (consommé et reste à faire) dans les délais
Détecter et anticiper les risques et les problèmes, alerter sa hiérarchie, définir et piloter les plans d’actions
Rédiger les comptes-rendus détaillés de réunion, s’assurer de leur validation