Offer summary

Qualifications:

Higher education, either ongoing or completed, preferably in Administration., Intermediate knowledge of the Office Suite., Experience in internal/external customer service., Strong communication and writing skills..

Key responsibilities:

Provide internal customer service via chat, phone, and email.

Handle general administrative procedures.

Manage email and WhatsApp groups.

Monitor and fill out control spreadsheets.

Job description

Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Atendimento ao Cliente interno por chat, telefone e e-mail;
Procedimentos administrativos em geral;
Responsável pela administração dos grupos de e-mail e whatsapp;
Acompanhamento e preenchimento de planilhas de controles;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos e processos da área.
Controle financeiro;
Auxiliar na organização e administração do fluxo de recebimento e envio de notas fiscais e boletos
Organizar e inventariar materiais de expediente;
Abertura de requisição de compras em sistemas, conforme a demanda;
Gestao de viagens ECS/PV.

Qualifications

Formação Superior, cursando ou completa, preferencialmente em Administração;
Pacote Office intermediário;
Vivência com atendimento ao cliente interno/externo;
Boa comunicação e escrita;
Organização e administração do tempo.

Additional Information

Esta é uma posição afirmativa para mulheres, como parte do nosso compromisso com o avanço da equidade de gênero no ambiente de trabalho.

A Serasa Experian investe na liderança feminina e possui a parceria com a TODAS Group. Além disso, aderimos ao Movimento 'Elas Lideram 2030’, e nos unimos à ONU Mulheres para reduzir a desigualdade de gênero até 2030!!

Temos também o grupo Women in Experian que busca melhorar a equidade de gênero para mulheres, criando oportunidades de desenvolvimento, diferentes perspectivas, habilidades, entre outros.

Venha fazer parte dessa transformação!

Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

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