Offer summary

Qualifications:

Advanced knowledge in Cisco routers and switches, including configuration and management., Proficient in Fortinet technologies (LAN, Wireless, SDWAN, Firewall) for network security and performance., Experience with monitoring solutions like Zabbix, Grafana, and Service Now for incident management., Fluent in English for effective communication with global teams..

Key responsibilities:

Monitor and manage network and security infrastructure to ensure stability and performance.

Diagnose and resolve complex network and security issues to minimize service impacts.

Utilize monitoring tools to maintain visibility and control over the infrastructure.

Collaborate with internal and external teams to ensure service continuity and document procedures.

Job description

Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Descrição do trabalho

Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Sênior para integrar nosso time de NOC (Network Operations Center). Este profissional deve possuir sólidos conhecimentos técnicos e experiência em ambientes de alta disponibilidade/missão crítica. Procuramos alguém proativo, comunicativo e capaz de resolver problemas complexos com eficiência, além de estar sempre em busca de aprendizado contínuo e inovação.

Principais Responsabilidades do dia a dia!

Monitorar e gerenciar a infraestrutura de Rede e Segurança, garantindo a estabilidade e a performance;
Diagnosticar e resolver problemas complexos de Rede e Segurança, minimizando impactos e garantindo a continuidade dos serviços;
Utilizar e administrar soluções de monitoramento (Zabbix, Grafana, NNMI, Thousand Eyes, ExtraHop) para garantir a visibilidade e o controle da infraestrutura;
Configurar e gerenciar roteadores e switches Cisco;
Configurar e gerenciar dispositivos Fortinet, incluindo LAN, Wireless, SDWAN e Firewalls.
Trabalhar com a plataforma Service Now para gestão de incidentes, requisições e mudanças, garantindo a eficiência dos processos;
Colaborar com equipes internas e externas para garantir a continuidade dos serviços;
Documentar procedimentos e criar relatórios técnicos detalhados, facilitando a comunicação e a resolução de problemas;
Participar de processos ágeis, como Scrum, para planejamento e execução de atividades, promovendo a colaboração e a eficiência.

Qualifications

O que estamos buscando em você!

Conhecimentos avançados em roteadores e switches Cisco, incluindo configuração e gerenciamento;
Conhecimentos avançados em Fortinet (LAN, Wireless, SDWAN, Firewall), garantindo a segurança e a performance da rede;
Conhecimentos avançados em Cisco ISE;
Conhecimentos avançados em Firewalls Checkpoint e Cisco;
Conhecimentos em Proxy Mcafee e WAF Imperva;
Conhecimentos avançados em soluções de monitoramento (Zabbix, Grafana, NNMI, Thousand Eyes), para garantir a visibilidade e o controle da rede;
Conhecimentos operacionais em Cisco ACI;
Experiência em gestão de requisições, incidentes e mudanças no Service Now, garantindo a eficiência dos processos;
Domínio da língua inglesa (Conversação), para comunicação eficaz com equipes Globais.

Qualificações Desejáveis / Diferenciais:

Certificações Cisco (CCNA, CCNP) e Fortinet (NSE4, NSE5);
Proatividade e capacidade de aprendizado contínuo, buscando sempre a inovação e a melhoria dos processos;
Conhecimentos adicionais em Cisco ACI;
Conhecimentos em Cloud pública.

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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