Sales Support Employee

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree required., Minimum 3 years of experience in a similar role., Advanced knowledge of Excel, Word, MS Office, and Internet., Fluency in English with strong communication skills..

Key responsibilities:

  • Collaborate with Sales Representatives to manage client relationships.
  • Handle client requests for quotes and orders.
  • Update client and project data in internal systems as changes occur.
  • Prepare and manage contractual documentation for clients.

Doka logo
Doka XLarge https://www.doka.com/
5001 - 10000 Employees
See all jobs

Job description

Descrierea companiei

Doka – un partener inovator și de încredere în industria construcțiilor. De peste 150 de ani.

În calitate de furnizor de top de soluții de cofrare și schele, înțelegem provocările cu care se confruntă clienții noștri. Cei peste 9.000 de angajați ai noștri din 58 de țări și 180 de locații pe 5 continente sunt dedicati si actioneaza cu pasiune și dăruire. Diverse proiecte de construcții din întreaga lume sunt dovada acestui lucru. Realizați-vă potențialul într-un mediu de lucru de susținere, de înaltă performanță, axat pe creștere continuă. Să modelăm viitorul împreună.

We make it work.

Descrierea locului de muncă

Principalele responsabilitati

  • colaborează cu Reprezentanţii de Vânzări (RV) în derularea relaţiilor cu clienţii externi ai firmei
  • gestionează cererile de ofertă şi comenzile primite de la clienţi;
  • informează RV cu privire la solicitările clienţilor – de suplimentări de materiale, modificări de condiţii comerciale, etc.
  • introduce clienți și proiecte noi în Discos și Victori şi actualizează datele clienților / proiectelor când apar  modificări (schimbare denumire, sediu, adresa șantier, etc.)
  • introducere in Victori detalii client din contract sau la cererea vânzătorilor
  • verifică clienții noi sau pasivi în bazele de date specializate: ONRC, site-ul Ministerului de Finanțe, Risco, etc.
  • la nevoie, întocmește LCE și LCI, LC protocol (listare, semnare, salvare client și EDM)
  • actualizează clasificarea clienților după criteriile Doka: Activ, Pasiv, etc.
  • analizează antecalculații de proiect și gestionarea lor în fișierele clienților și EDM
  • redactează şi gestionează documentaţie contractuală pentru clienţii firmei: Contracte, Acte Adiționale, informări, etc. + gestionare în EDM şi transmitere către departamentul logistic al datelor contractuale.
  • calculează prețuri de vânzare echipament nou/ utilizat, pentru vânzare directă, din chirie sau defecte și lipsuri
  • întocmește situaţia şantierelor închise pentru transmiterea chestionarelor de închidere şantier către clienți – lunar
  • întocmește bilanțuri de analiză șantiere închise – lunar
  • furnizează elemente de analiză situație proiecte la cererea RV
  • urmărește garanțiile contractuale – înregistrare corectă, flux contractual
  • diverse analize, preturi, bilanț pe proiecte, firme, randament economic, etc. – la cererea superiorilor
  • transmite documente contractuale clienților sau RV – la cererea acestora
  • aprobari conform Sales Guinline / Ghid vanzari

Calificări
  • Studii superioare
  • Minim 3 ani de experienta intr-un rol similar
  • Cunoștințe operare calculator – Excell (avansat), Word, MS Office, Internet
  • Cunoașterea limbii engleze
  • Comunicare clară și eficientă
  • Organizare foarte bună a timpului
  • Atenție la detalii
  • Lucrul în echipă
  • Capacitatea de a respecta termene limită
  • Seriozitate, responsabilitate, corectitudine
  • Motivație, curiozitate, proactivitate

Informații suplimentare
  • Oportunitatea de lucra într-o companie multinațională, aflată în continuă dezvoltare
  • O cultură organizațională bazată pe înțelegerea și dezvoltarea continuă a angajaților
  • Salariu atractiv acordat în funcție de experiență și competențe
  • Abonament servicii medicale – Clinica Medicover
  • Card Dejun – UP
  • Bonus anual (acordat in funcție de performanțele individuale și de rezultatele companiei)

Required profile

Experience

Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Microsoft Office
  • Microsoft Excel
  • Accountability
  • Ability To Meet Deadlines
  • Communication
  • Time Management
  • Teamwork
  • Proactivity
  • Detail Oriented
  • Curiosity
  • Self-Motivation

Sales Support Specialist Related jobs