Project Owner (Vtex) - Argentina

JOB DESCRIPTION

DESCRIPCIÓN DE LA VACANTE

¿Quieres marcar la diferencia en la nueva economía y transformar personas y negocios para que prosperen? ¡Ven a Cadastra!

Como Project Owner, serás responsable de la gestión estratégica de cuentas de ecommerce. Tu principal función será fortalecer y mantener una relación sólida y productiva con nuestros clientes, asegurando entregas de alto valor, comunicación fluida y resultados consistentes. Serás el puente entre los distintos departamentos y especialistas de la agencia, traduciendo necesidades, mediando conflictos y garantizando el avance eficiente y transparente de los proyectos.

Tu misión será asegurar la mejor experiencia posible para el cliente, alineando expectativas, plazos, alcance y prioridades con claridad y empatía.

Esta posición es remota.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Fortalecer la relación entre el cliente y Cadastra, generando confianza y una asociación a largo plazo.
• Conectar todas las áreas involucradas en los proyectos (operaciones, comercial, desarrollo, UX, etc.).
• Brindar visibilidad continua al cliente sobre el progreso de tareas y entregas.
• Mediar conflictos y gestionar expectativas con empatía y proactividad.
• Brindar soporte al cliente, incluyendo dudas sobre ecommerce y la plataforma VTEX.
• Realizar reuniones de seguimiento y alineación del proyecto cuando sea necesario.
• Gestionar las horas contratadas, prioridades y asignación de recursos.
• Utilizar y mantener organizada la herramienta de gestión de tareas (Jira), asegurando que el equipo esté alineado.
• Apoyar al equipo interno en la priorización y distribución de las demandas, respetando su capacidad operativa.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Hard Skills

• Experiencia en gestión de proyectos.
• Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
• Dominio de Microsoft Office y herramientas de organización de tareas.
• Experiencia con herramientas como Jira o similares.
• Sólida experiencia y conocimiento de la plataforma VTEX.

Excluyente:

• Conocimiento de la arquitectura y funcionamiento de la plataforma VTEX y conceptos de ecommerce.

Soft Skills

• Organización y atención al detalle.
• Planificación estratégica y visión de negocio.
• Comunicación verbal y escrita clara y empática.
• Habilidad para trabajar en equipo con liderazgo.
• Proactividad y enfoque en resultados.
• Escucha activa y habilidad para gestionar múltiples stakeholders.

ADDITIONAL INFORMATION

Se proporcionará información sobre los beneficios en la entrevista.

Sobre nós:

Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados e estamos há 25 anos liderando transformações e estratégias digitais que impulsionam o crescimento de canais digitais e físicos de grandes empresas.

De maneira híbrida, estamos espalhados pelo mundo! Somos mais de 900 colaboradores com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Londres, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos.

Na Cadastra, trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem. E mais de 400 marcas já confiaram no nosso trabalho em mais de 15 segmentos diferentes, como Kopenhagen, Mitsubishi, Unilever, Uber e muitas outras.

Nossa atuação é organizada nas seguintes divisões:

• Business & Strategy
• Commerce
• Media Services
• CRM & Customer Experience
• Digital Performance
• Data, Analytics & AI
• Design & Creativity
• Transformative Engineering
• Influence & Content Marketing
• Cloud Services

A excelência do nosso trabalho já foi reconhecida em premiações importantes. Em 2022, lideramos o ISG Provider Lens Martech, vencemos o Salesforce Partner Innovation Awards na categoria Consultoria em Marketing e fomos indicados ao Prêmio Caboré. Também integramos a lista do Financial Times 2023 das empresas que mais crescem nas Américas, entre outras conquistas.

Nosso crescimento anda lado a lado com a construção de um mundo mais sustentável e inclusivo. Há mais de oito anos, somos certificados como um Great Place To Work, e a diversidade é um pilar essencial para nós: 59% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres e 19% dos nossos profissionais se identificam como LGBTQIAPN+.

VEM VER POR QUE O SEU LUGAR É AQUI!

Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós! 

Nossos valores:

• Coragem para desbravar;
• Eficiência para conquistar;
• Impacto para reverberar;
• Aprendizado para transformar;
• Parceria para inovar.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗

Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳

Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺

Plano odontológico de acordo com a sua localidade 🦷

Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉

Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼

Participação nos lucros (PLR) 💰

Seguro de vida 🧡

Auxílio creche 👶

Bônus por indicação 💰

Vale-transporte 🚍

Clude | Plataforma de Saúde 🩺

Total Pass 🏋🏽‍♀️

CRM Bônus 💸