Specialty Health & Science Representative - Vaccines / Représentant·e spécialisé·e – Santé et sciences, Vaccins - Kingston, ON

Location/Lieu : Kingston, Ontario

(Français ci-dessous)

Specialty Health & Science Representative – Vaccines

JOB SUMMARY:

Responsible for driving the sales growth of promoted products in their approved indications. The incumbent is accountable for achieving or surpassing sales results aligned with the marketing strategies within their defined territory and respective regions. This will be done by working with Specialists, targeted GPs and other health care customers (allied health professionals including nurses, pharmacists, business managers) in their respective territory to ensure best patient care and management.

CORE RESPONSIBILITIES:

• Deliver effective, targeted, customer focused calls on GP’s, Specialists, Nurses, Pharmacists, Business managers and other key local stakeholders while developing and maintaining long-term relationships, both from a product detailing and from an account management perspective.
• Maintain an in-depth and sophisticated knowledge of disease state and product that enables them to engage in meaningful dialog, build credibility and add value when calling on customers.
• Develop advocates and leverage the cascade of influence by focusing on the science and value of our products to accelerate trial and adoption of products within the focused therapeutic area. Leverage this endorsement to educate GPs (if applicable).
• Develop and execute business plans which address the business priorities of the territory and aligned with marketing strategies
• Collaborate with cross functional team members at the field and regional level to build and execute an integrated business plan (e.g. Medical, Patient Support Program Managers) that supports the Specialty Care organization’s strategy and objectives
• Educate pharmacists in the area on our products to ensure scripts generated by the GPs are filled, following up as well as the immunizing nurses who meet with the patients and business managers in the different clinics or pharmacies.
• Leverage Pfizer resources with keys stakeholders (Field, Head Office-including cross Business Unit), work with GPs, nurses and business managers to implement standard protocols for screening and treating patients that include our vaccines where appropriate.
• Provide regular reports on progression of activities and performance.
• Demonstrate Pfizer Values and Leadership Behaviors including adherence to Pfizer policies and procedures as well as the IMC code and guidelines.
• Attending congresses including coordinating and executing educational programs
• Leverage technology and omnichannel resources to engage with clients using the appropriate platform to meet the needs of the customer.
• Identifies and reports adverse events and product complaint reports as per Corporate, including Your Reporting Responsibilities (YRR) training.

The ideal candidate possesses the following qualifications:

• The selected candidate will exhibit strong customer-focused selling skills relating to specialized pharmaceutical and account management
• The candidate will also possess a strong scientific foundation with excellent communication, presentation, project management and negotiation skills.
• He/she will have to show a proven past record of performance.
• In addition, the candidate will demonstrate strong initiative with a positive and constructive approach to overcome challenges, be a strong team player who is highly organized, and possess strong interpersonal skills.
• The candidate will have a university degree in Science and/or Business along with a minimum of 5 years of experience in Pharmaceutical sales, preferably in a specialty area.
• Willingness to travel to support the brand/territory requirements and spend some evenings and weekends away to participate in scientific programs and congress
• Experience in virtual engagement platforms such as Team, Zoom, Webex
• Must have a valid driver’s license
• The candidate must be bilingual both written and oral (English and French)

The annual base salary for this position ranges from $94,500.00 to $157,500.00 CAD.

The salary range provided applies to Canada only and does not apply to any other locations outside of Canada.

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Représentant·e spécialisé·e – Santé et sciences, Vaccins

RÉSUMÉ DU POSTE

La personne titulaire du poste devra stimuler la croissance des ventes des produits en promotion selon leurs indications approuvées. Elle sera chargée d’atteindre ou de dépasser les objectifs de vente, arrimés aux stratégies de marketing des territoires ou régions. Pour ce faire, elle collaborera avec les spécialistes, les généralistes ciblé·e·s et les autres client·e·s du secteur de la santé (professions paramédicales, dont : personnel infirmier, pharmacien·ne·s et chefs d’entreprise) dans le territoire qui lui est assigné pour assurer des soins et une prise en charge optimaux des patient·e·s.

FONCTIONS PRINCIPALES

• Effectuer des visites de client·e·s efficaces et ciblées auprès de généralistes, de spécialistes, du personnel infirmier, de pharmacien·ne·s, de chefs d’entreprise et d’autres intervenants et intervenantes clés du point de vue local, tout en nouant et en entretenant des relations à long terme à la fois sur le plan de la promotion de produits et sur celui de la gestion de comptes.
• Maintenir des connaissances approfondies et de pointe sur les maladies et les produits pour pouvoir engager un dialogue significatif, affermir sa crédibilité et offrir une valeur ajoutée lors des visites à la clientèle.
• Former des porte-parole et tirer parti de la cascade d’influence en se concentrant sur les fondements scientifiques et la valeur de nos produits du domaine thérapeutique en question, afin d’accélérer leur essai et leur adoption. Le cas échéant, exploiter cette adoption pour informer les médecins généralistes.
• Concevoir et appliquer des plans d’affaires portant sur les priorités commerciales territoriales, en conformité avec les stratégies de marketing.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles sur le plan territorial et régional pour créer et mettre en œuvre un plan d’affaires intégré (p. ex., Affaires médicales, chefs – Programme de soutien aux patients) qui appuie la stratégie et les objectifs de l’unité des Soins spécialisés.
• Faire connaître nos produits aux pharmacien·ne·s de la région afin de s’assurer que les ordonnances rédigées par les généralistes soient exécutées; effectuer un suivi auprès du personnel infirmier qui vaccine les patient·e·s et des chefs d’entreprise dans les différentes cliniques ou pharmacies.
• Mettre à profit les ressources de Pfizer auprès des principales parties prenantes (effectif sur le terrain, personnel du siège social et des différentes unités d’affaires), travailler avec les généralistes, le personnel infirmier et les chefs d’entreprise pour mettre en œuvre des protocoles types en matière de dépistage et de traitement des patient·e·s qui comprennent nos vaccins, le cas échéant.
• Produire des rapports réguliers sur la progression des activités et le rendement.
• Manifester les valeurs et les comportements de leadership de Pfizer et se conformer à ses politiques et méthodes ainsi qu’au Code d’éthique des Médicaments novateurs Canada (MNC).
• Participer à des congrès, y compris à la coordination et à l’exécution des activités de formation.
• Tirer parti de la technologie et des ressources omnicanaux pour dialoguer avec la clientèle au moyen de plateformes adaptées pour répondre aux besoins de celle-ci.
• Veiller à la reconnaissance et à la déclaration des manifestations indésirables et des plaintes relatives aux produits, conformément aux normes de l’entreprise, dont la formation intitulée Responsabilités en matière de pharmacovigilance.

La candidature idéale satisfera aux exigences suivantes :

• Le ou la titulaire doit faire preuve d’excellentes aptitudes pour la vente axée sur la clientèle dans le domaine des produits pharmaceutiques spécialisés et de la gestion de comptes.
• Il ou elle doit également posséder de solides connaissances scientifiques et d’excellentes aptitudes pour la communication, la présentation d’exposés, la gestion de projet et la négociation.
• Le ou la titulaire doit avoir d’excellents antécédents en matière de rendement.
• De plus, il ou elle doit posséder un grand sens de l’initiative de même qu’une attitude positive et constructive lui permettant de surmonter les obstacles, être un coéquipier ou une coéquipière fiable et très organisé·e et posséder de bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles.
• Il ou elle doit détenir un diplôme universitaire en sciences ou en administration, et cinq ans d’expérience au minimum dans la vente de produits pharmaceutiques, de préférence dans une sphère de spécialité.
• Le candidat ou la candidate doit avoir la volonté de faire des déplacements pour répondre aux exigences des produits et du territoire et pour participer à des programmes et congrès scientifiques, y compris le soir et la fin de semaine.
• Il ou elle doit posséder de l’expérience avec des plateformes virtuelles d’interaction comme Teams, Zoom et Webex.
• Il ou elle doit détenir un permis de conduire valide.
• Bilinguisme (français et anglais) – le ou la titulaire du poste doit pouvoir bien communiquer en anglais, car ses fonctions exigent des interactions avec des intervenants et collègues se trouvant à l’extérieur du Québec ou du Canada

Le salaire annuel de base pour ce poste varie de 94,500.00 à 157,500.00 CAD.