Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in finance, business, or a related field., Strong communication and interpersonal skills., Experience in customer service or banking is preferred., Proficiency in digital banking tools and platforms..

Key responsibilities:

Assist customers with their banking needs through digital channels.

Provide information on products and services offered by the bank.

Resolve customer inquiries and issues in a timely manner.

Collaborate with team members to enhance customer experience.

Die Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien ist eine moderne Regional- und Universalbank im Osten Österreichs und das Spitzeninstitut der niederösterreichischen Raiffeisenbanken. Im Jahr 2023 hat die RLB NÖ-Wien ihre neue Strategie "FOKUS 2027" verabschiedet. Ein wesentliches Anliegen im Firmenkundensegment ist die intensivierte Betreuung und Finanzierung von mittelständischen Unternehmen, welche als tragende Säulen der österreichischen Wirtschaft gelten. Die RLB NÖ-Wien unterstützt Firmenkunden aktiv bei der Umstellung auf ESG-Kriterien und ist kompetenter Ansprechpartner in Sachen Nachhaltigkeit. Im Privatkundengeschäft wird durch ein umfassendes Omnikanal-Angebot eine optimale Kundenansprache gewährleistet. Während sich die RLB NÖ-Wien als "Raiffeisen Wien. Meine Stadtbank" vor allem auf die Bundeshauptstadt konzentriert, sind die lokal tätigen selbstständigen Raiffeisenbanken die führende Bankengruppe in Niederösterreich. In der Zentrale und in 20 Standorten in Wien arbeiten rund 1.200 Mitarbeiter:innen. Die 42 selbstständigen niederösterreichischen Raiffeisenbanken verfügen über 312 Bankstellen mit insgesamt rund 3.000 Mitarbeiter:innen. Die Unternehmenskultur ist bis heute stark von Friedrich Wilhelm Raiffeisen (1818-1888) geprägt. Für ihn waren Subsidiarität, Solidarität, Regionalität und Nachhaltigkeit Leitlinien für wirtschaftliches Handeln. Die RLB NÖ-Wien unterstützt sozial benachteiligte Menschen, fördert Kultur und Sport - und engagiert sich für den Klimaschutz.

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