Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience in customer service or call center environment is preferred., Strong communication skills, both verbal and written., Ability to work independently in a remote setting., Basic knowledge of product offerings and customer relationship management..

Key responsibilities:

  • Provide inbound telephone and written customer support.
  • Offer personalized product advice to clients.
  • Ensure customer retention and satisfaction.
  • Document and follow up on customer interactions.

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Avedo GmbH
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Job description

Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice in Teilzeit / Vollzeit.


Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)

  • monatliches Fixgehalt, extra vergütete Sales-Erfolge und Prämien

  • Zuschläge für Sonn- & Feiertage sowie Zuschläge für Spätschichten

  • die benötigte Hardware erhältst du selbstverständlich von uns

  • unkomplizierter Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung - komplett remote

  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Erweiterung deiner Fähigkeiten

Deine Aufgaben

  • telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Inbound

  • individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers

  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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