Offer summary

Qualifications:

Estudantes de graduação em TI ou Desenvolvimento de Software., Conhecimento inicial em linguagens de programação como JavaScript e Python., Familiaridade com ferramentas Google e metodologias ágeis como Scrum e Kanban., Proatividade e curiosidade para buscar soluções de forma autônoma..

Key responsibilities:

Realizar tarefas através do Jira e apoiar na resolução de alertas operacionais.

Participar das cerimônias de time, como Daily, Retro e Planning.

Apoiar na construção de Playbooks e na padronização de processos e ferramentas.

Comunicar e notificar problemas às partes interessadas, garantindo a continuidade dos sistemas.

Job description

Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em todo o mercado e está em constante evolução?

Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores soluções para o seu crescimento. Por aqui, somos Customer First e acreditamos na evolução contínua, junto aos (as) nossos (as) parceiros (as) e clientes.

Como alcançamos tudo isso?

Através do nosso A-team, composto por mais de 1.500 pessoas colaboradoras em nosso grupo, capaz de oferecer soluções, produtos e educar o mercado, impactando o ecossistema e empoderando heróis e heroínas, que fazem a economia crescer.

Nosso jeito RD Station de ser:

💡 Transformamos ideias em realidade em uma empresa com crescimento acelerado e em constante evolução. Valorizamos a proatividade e a inovação, viabilizando caminhos de desenvolvimento.

🧘🏼‍♀️ Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa RDoer (como chamamos nosso time por aqui), por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado por meio de 5 pilares: 🧠 Emocional, 📊 Financeiro, 🏋🏼‍♀️ Físico, 💻 Ocupacional e 🎉 Social.

👩🏾‍💻 Somos primeiro lugar GPTW 2023 nas categorias mulher e etnico-racial e, através dos nossos pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.

♿ Valorizamos a diversidade em nosso time, e desde 2017 nosso coletivo RDSum lidera ações afirmativas para inclusão, acolhimento e equidade de pessoas com deficiência na RD. Conheça o grupo no vídeo abaixo:

Através da nossa cultura e pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.

Seu desafio no time:

Na área de Plataforma de Engenharia, somos responsáveis por garantir a estabilidade, a performance e a rápida resolução de incidentes na Stack de Produtos da RD Station. Atuamos no monitoramento e resolução de alertas críticos, assegurando a continuidade e a confiabilidade dos sistemas. Além disso, apoiamos a gestão de incidentes, coordenando a comunicação e a colaboração entre os times de produto e engenharia para mitigar impactos e implementar soluções eficazes. Nosso compromisso é manter a excelência operacional, promovendo melhorias contínuas e garantindo a evolução sustentável dos produtos.

Suas principais entregas:

Realizar tarefas através do Jira;
Apoiar na resolução de alertas relacionados a operação dos nossos Produtos;
Apoiar na construção de Playbooks referentes aos alertas críticos disparados;
Participar das cerimônias de time (Daily, Retro, Planning);
Apoiar o time com revisão de PRs;
Padronizar processos e ferramentas dentro da operação;
Comunicar e notificar problemas às partes interessadas;
Auxiliar na padronização de ferramentas e definição de padrões de alerta.

Perfil que buscamos:

Estamos em busca de estudantes de graduação em TI ou Desenvolvimento de Software que desejem adquirir experiência de mercado. Nosso foco é no desenvolvimento pensando no futuro, e buscamos candidatos que queiram crescer além da posição de assistente. Valorizamos cursos de graduação que proporcionem uma formação sólida e prática. Além de cursos livres que tragam uma visão prática de conhecimentos básicos de programação;
Buscamos um profissional proativo e curioso, que goste de buscar soluções com autonomia;
Conhecimento inicial em linguagem de programação - javascript, pyton;
Familiaridade com ferramentas Google.

Será considerado um diferencial

Proatividade, responsabilidade e capacidade de oferecer suporte dentro do contexto de operações;
Familiaridade com desenvolvimento independente utilizando qualquer linguagem de programação;
Familiaridade com metodologias ágeis como scrum e kanban;
Compreensão dos conceitos fundamentais por trás das tecnologias mencionadas.

🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.