KEY ACCOUNT MANAGER

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

3+ years of demonstrable experience in B2B consultative sales or similar roles, preferably in technology solutions., Expertise in designing and marketing IT solutions, cybersecurity, and cloud services including IaaS, PaaS, and BaaS., Advanced knowledge of CRM and productivity platforms, ensuring efficient sales cycle tracking., Intermediate-advanced English proficiency for interaction with international stakeholders..

Key responsabilities:

  • Develop and maintain strategic relationships with corporate clients across Latin America, ensuring satisfaction and retention.
  • Manage the complete sales cycle from prospecting to retention, driving profitable growth and client loyalty.
  • Implement innovative strategies to attract clients and maximize upselling opportunities, collaborating with marketing on ABM strategies.
  • Coordinate with internal teams to align expectations and business objectives, leading strategic meetings.

Interfell logo
Interfell Hrtech: Human Resources + Technology Scaleup https://interfell.com/
51 - 200 Employees
See all jobs

Job description

Este es un puesto de trabajo remoto.

Buscamos un/a KAM, responsable de desarrollar relaciones estratégicas y sostenibles con clientes corporativos a lo largo de América Latina, identificando necesidades de negocio y ofreciendo soluciones de tecnología avanzada como TIaaS, PaaS, BaaS y ciberseguridad. Responsable de todo el ciclo comercial, desde la prospección hasta la retención, impulsando el crecimiento rentable y la fidelización de clientes clave mediante soluciones innovadoras.
  • Gestión estratégica de clientes: Desarrollo y mantenimiento de relaciones clave, asegurando satisfacción y retención, gestionando escalaciones y reportando métricas de desempeño.
  • Ciclo de ventas completo: Identificación y desarrollo de oportunidades, presentaciones comerciales, negociación de propuestas y actividades de preventa en LATAM.
  • Desarrollo de negocio y generación de leads: Implementación de estrategias innovadoras para atraer clientes y maximizar ventas adicionales, colaborando con marketing en estrategias ABM.
  • Gestión operativa y de resultados: Monitoreo de oportunidades, coordinación de recursos, supervisión del servicio y planificación estratégica basada en tendencias del mercado.
  • Colaboración interna y soporte: Trabajo conjunto con equipos técnicos, marketing y operaciones, liderando reuniones estratégicas para alinear expectativas y objetivos comerciales.



Requisitos
  • 3 años de experiencia demostrable en ventas consultivas B2B o roles similares, idealmente en soluciones tecnológicas.
  • Experto en diseño y comercialización de soluciones de TI, ciberseguridad y servicios en la nube, incluyendo:
  • IaaS, PaaS y BaaS.
  • Soluciones avanzadas de seguridad informática (firewalls, protección de endpoints, gestión de amenazas).
  • Virtualización, modernización y migración a la nube (Azure, AWS, Google Cloud).
  • Habilidad comprobada en negociación y diseño de propuestas comerciales complejas, orientadas a clientes de alto nivel.
  • Experiencia en sectores clave en transformación digital (banca y finanzas, retail, educación, salud, energía y manufactura), ofreciendo soluciones escalables y alineadas con sus necesidades.
  • Dominio avanzado de CRM y plataformas de productividad, garantizando un seguimiento eficiente del ciclo de ventas.
  • Experiencia en ventas digitales y uso estratégico de plataformas como LinkedIn Sales Navigator.
  • Enfoque en ventas basadas en datos y analítica comercial para toma de decisiones informadas.
  • Conocimiento en ESG (Environmental, Social, Governance), clave en sectores en evolución digital.
  • Capacidad para interactuar con stakeholders internacionales, respaldada por un nivel intermedio-avanzado de inglés.
  • Habilidades analíticas y técnicas para transformar necesidades estratégicas y técnicas en soluciones personalizadas y efectivas.
  • Trabajo remoto: desde cualquier país de América Latina con disponibilidad para viajar dentro de LATAM hasta un 25% del tiempo.

  • FORMACIÓN ACADÉMICA:
    • Egresado, bachiller o técnico en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes, Marketing o afines.
    • Deseable: Certificaciones en redes, cloud computing o ciberseguridad (Fortinet, Cisco, Acronis, Sophos).
    COMPETENCIAS Y HABILIDADES BLANDAS:
    • Liderazgo y habilidades de negociación a nivel ejecutivo.
    • Orientación a resultados y pensamiento estratégico.
    • Capacidad de análisis para comprender las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
    • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
    • Trabajo en equipo y colaboración en entornos remotos y multiculturales.


    Ventajas
    • Oportunidad de crecimiento con un equipo multinivel
    • Pago USD
    • Trabajo remoto
    • 15 días de vacaciones al año



    Salary:

    1.300 - 1.500 (USD) Mensual

    Required profile

    Experience

    Industry :
    Hrtech: Human Resources + Technology
    Spoken language(s):
    English
    Check out the description to know which languages are mandatory.

    Other Skills

    • Negotiation
    • Analytical Skills
    • Leadership
    • Strategic Thinking
    • Teamwork
    • Communication
    • Problem Solving

    Key Account Manager Related jobs