Offer summary

Qualifications:

Fluent in German (minimum C1 level), Strong communication skills via phone, email, and chat, Sales-oriented with a talent for selling products and services, Problem-solving skills and a proactive approach to tasks.

Key responsabilities:

Assist customers via phone, email, and chat for a telecommunications company

Provide solutions to customer inquiries and issues

Participate in paid training and additional sales training

Achieve sales targets and earn commissions based on performance

Job description

Job Title:

Kundenberater mit Deutsch

Job Description

Bringen Sie Ihre Karriere mit unserem globalen, preisgekrönten Unternehmen auf das nächste Level! Unser Team sucht Personen mit mindestens C1 Deutschkenntnissen, die als Kundenbetreuer für ein beliebtes Telekommunikationsunternehmen arbeiten möchten! Wenn Sie gerne mit Kunden am Telefon oder per E-Mail kommunizieren und gut im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sind, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie!

Wollen Sie Teil des Branchenführers im Kundenservice werden, der immer einen Schritt voraus ist?

Falls Sie:

•fließend Deutsch sprechen (mind. C1)

•ein offener Mensch sind

•die Kommunikation per Telefon/E-Mail / Chat ist Ihnen bekannt

•aufgabenorientiert an Probleme herangehen und es Ihnen leicht fällt, sie zu lösen

•Ihr Verkaufstalent nutzen und hohe Verkaufsprovisionen erhalten möchten

Dann passen Sie perfekt zu unserem Team!

Wenn Ihnen die Einführung gefallen hat, finden Sie hier eine kurze Beschreibung Ihres Erlebnisses bei Concentrix (CNX).

Was erwartet Sie in ersten Monaten?

•bezahltes Training (vor Ort in Lublin oder online) mit erfahrenen Trainern (qualitative Vorbereitung für selbstständige Arbeit)

•Nesting - Sie machen Ihre ersten Schritte im Team (Telefon / E-Mail / Chat) unter Anleitung erfahrener Kollegen und mit Unterstützung Ihres Leaders

•Sie erhalten zusätzliche Verkaufsschulungen zur Steigerung Ihrer Kompetenzen und bezahlten Provisionen

Was bietet CNX:

•Vollzeit-Arbeitsvertrag

•Arbeit von Montag bis Freitag (7:00 - 20:00 Uhr) und an bestimmten Samstagen (10:00 - 18:00 Uhr)

•Zuverlässige Arbeitsvorbereitung

•Arbeit von zu Hause aus auch ab 1 Arbeitstag – wir stellen Ihnen das notwendige Equipment für die Arbeit zur Verfügung

•Leistungspaket (LuxMed private medizinische Versorgung, MyBenefit Cafeteria, Lebensversicherung)

•Talententwicklungsprogramm (echte Beförderungen und ein schneller Entwicklungspfad für die Besten)

Über uns:

Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt.

Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unterstützen, z.B. einer Kultur der Zugehörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwicklung, professioneller Unterstützung, Coaching-und Mentorenprogrammen, leistungsbezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebenszeit und vielem mehr!

Primary Location:

Poland, Lublin

Location:

Poland, Lublin

Language Requirements:

German (Required)

Time Type:

Full time

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