Offer summary

Qualifications:

Experience in fraud prevention is preferred., Knowledge of Bureaus and Anti-fraud tools is essential., Intermediate proficiency in Microsoft/Google Office is required., Strong analytical skills and a sense of responsibility are necessary..

Key responsabilities:

Validate online purchase data via credit card.

Identify, investigate, and analyze orders with suspected fraud.

Contact customers by phone to confirm data.

Report patterns and anomalies in analyzed orders.

Job description

NOSSO JEITO DE SER E FAZER

O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que irão potencializar e maximizar seus resultados. Se você também quer participar dessa jornada conosco, se inscreva e venha fazer parte!

E aí, quer construir o seu futuro com a gente?

O time de Prevenção a Fraude da Appmax é o responsável por validar a veracidade das compras efetuadas através da nossa plataforma, atuando na coleta, avaliação e validação dos dados informados pelos clientes com o objetivo de minimizar o impacto com perdas financeiras e melhorar a taxa de aprovação dos nossos parceiros.

A sua missão será identificar, investigar e analisar pedidos com suspeita de fraude, visando reanalisar pedidos com ticket médio alto para os novos colaboradores, além de realizar o contato telefônico com cliente para confirmação de dados. Para este desafio, buscamos uma pessoa com perfil crítico, analítico, que possua conhecimento em Bureaus e ferramentas Antifraude e com muita vontade de contribuir com a Appmax.

Você Terá Entre Suas Responsabilidades

Validar os dados das compras online via cartão de crédito;
Identificar, investigar e analisar pedidos com suspeita de fraude;
Realizar o contato telefônico com cliente para confirmação de dados;
Reportar padrões e anomalias nos pedidos analisados.

Você Poderá Agregar Bastante Ao Nosso Time Se Possuir

Experiência em prevenção a fraude;
Conhecimento em Bureaus e Ferramentas Antifraude;
Pacote Microsoft/Google Office intermediário;
Alta capacidade analítica e senso de responsabilidade.

Você Se Destacará Se Tiver

Experiência com suporte a times;
Experiência direta de prevenção a fraude em e-commerce;

Aqui Na Appmax, Os Nossos Maxters Encontram

Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo híbrido ou remoto.

Ajuda de custo para despesas de trabalho remoto.

Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA.

Plano de saúde médico e odontológico.

️‍♀️ Gympass.

Avus

Starbem

Convênio farmácia.

Vale transporte.

❤️ Seguro de vida.

Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance com Ciclos de Avaliação de Desempenho semestrais, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais.

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