Offer summary

Qualifications:

At least 1 year of experience in a similar position or in mechanical-electronic repair., Valid Type B driver's license is required., Familiarity with hardware and software troubleshooting is essential., Ability to perform routine maintenance and inspections..

Key responsabilities:

Install, debug, and provide technical maintenance for hardware and software products at client sites.

Conduct scheduled inspections, cleaning, and minor repairs within an assigned territory.

Utilize diagnostic tools for detailed hardware and software failure analysis.

Ensure customer satisfaction by effectively communicating service functionality and addressing issues.

Job description

Job Description

Espera más. Conecta más. Sea más en Diebold Nixdorf. Nuestros equipos automatizan, digitalizan y transforman la forma en que más de 75 millones de personas en todo el mundo realizan transacciones bancarias y compran en este mundo hiperconectado y centrado en el consumidor. Únase a nosotros para conectar a las personas con el comercio en este papel vital y gratificante.

Instala, depura y proporciona mantenimiento técnico para hardware y software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Proporciona inspección programada, limpieza y otros servicios y realiza reparaciones menores de productos dentro de un territorio asignado. Inspecciona los productos para su correcto funcionamiento y resuelve los problemas observados y/o escala de acuerdo con el procedimiento establecido. Programa los servicios, completa toda la documentación requerida y trabaja con los clientes para garantizar la satisfacción con la prestación del servicio y la comprensión de la funcionalidad del producto.

Responsibilities

Gana familiaridad con las prácticas y procedimientos de Field Service Technician
Con orientación y / o en conjunto con técnicos más experimentados realiza cualquiera o todos los siguientes: Manejo de incidentes
Utiliza herramientas de diagnóstico para realizar la resolución de problemas a través de un análisis detallado de fallas de hardware y software
Realiza reparaciones de hardware a nivel de componente
Limpia y ajusta componentes mecánicos
Configura e instala el software aplicable. Mantenimiento preventivo
Realiza comprobaciones rutinarias de acuerdo con procedimientos documentados
Recarga los consumibles según las indicaciones

Qualifications

Required Qualifications

Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar o reparación mecánica electrónica
Licencia de manejo tipo B.

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– Diebold Nixdorf es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, o estado de discapacidad.

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