Match score not available

Career Opportunities: Customer Service Professional with Russian (398201)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Very good knowledge of Polish (C1) and fluency in Russian (C2), Experience in customer service is a plus, but not required, Proficient computer skills, Motivated and enthusiastic personality with multitasking abilities..

Key responsabilities:

  • Providing customer service in Polish and Russian
  • Supporting clients via email and phone
  • Assisting with problem-solving related to medical equipment for diabetes
  • Resolving issues according to established procedures.

Foundever logo
Foundever Management Consulting Large https://www.foundever.com
10001 Employees
See all jobs

Job description

 
About Us
Foundever™ jest globalnym liderem w branży customer experience (CX). Dzięki 170 000 współpracowników na całym świecie jesteśmy zespołem stojącym za najlepszymi rozwiązaniami dla +750 wiodących marek na świecie. Nasze innowacyjne rozwiązania CX i technologie są zaprojektowane tak, aby wspierać potrzeby operacyjne naszych klientów i dostarczać im bezproblemowe doświadczenia w najbardziej kluczowych momentach. 
🚀 Dołącz do naszego zespołu w Foundever! 🚀 

 

Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą zatrudniającą 1500 świetnych osób w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i W@H), a teraz szukamy Ciebie do naszego zespołu! 

 

🌟 Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim 🌟 

Praca w 100% zdalna 

 

Do twoich codziennych zadań będzie należało:  

✅ Obsługa klienta w języku polskim i rosyjskim;   

✅ Wspieranie Klientów drogą mailową i telefoniczną;

✅Wsparcie przy rozwiązywaniu problemów dotyczących sprzętu medycznego dla osób z cukrzycą;

✅ Rozwiązywanie problemów zgodnie z procedurami.

 

Czego oczekujemy od Ciebie?  

🌍 Język: Bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) i biegłość w języku rosyjskim (C2);

💼 Doświadczenie: Świetnie, jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta, a jeśli nie – nie martw się! Nauczymy Cię wszystkiego od podstaw;   

💻 Technologia: Umiejętność obsługi komputera;   

🌞 Osobowość: Zmotywowana i entuzjastyczna. Z umiejętnością koordynowania wielu zadań jednocześnie.

 

Atutami będą:  

📝 Skrupulatność i bycie dokładnym;    

💪 Niezależność, asertywność i umiejętność podejmowania samemu decyzji;  

🔧 Umiejętność rozwiązywania problemów;  

🔍 Umiejętność szukania rozwiązań;   
 

Warunki zatrudnienia:  

📜 Umowa zlecenie dla studentów;

💰 Podstawowa wypłata + bonusy;  

⌚ Elastyczny czas pracy ;  

🏡 Praca zdalna

 

Co jeszcze może być dla Ciebie ważne? 

💸 Dofinansowanie do okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych, bony na różne okazje (Święta, Dzień Dziecka itp.);  

💊 Oferujemy prywatne ubezpieczenie Medicover;   

🏆 Dostępna karta Multisport, a także wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy styl życia; 

📈 Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę na poziomie międzynarodowym. 

 

Required profile

Experience

Industry :
Management Consulting
Spoken language(s):
PolishRussian
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Computer Literacy
  • Problem Solving
  • Decision Making
  • Assertiveness
  • Detail Oriented
  • Multitasking
  • Enthusiasm
  • Self-Motivation

Customer Service / Support Representative Related jobs