🚀 Dołącz do nas w Foundever! 🚀
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczania rozwiązań z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki!
🌟 Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim🌟
PRACA ZDALNA
Poszukujemy specjalistów ds. obsługi klienta, którzy będą odpowiedzialni za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia naszym klientom oraz za odpowiadanie na zapytania związane z produktami bankowymi i programem lojalnościowym.
Dlaczego warto aplikować na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta?
✨ Komfort pracy: Ciesz się wygodą pracy zdalnej, obsługując klientów przez telefon i e-mail – idealne połączenie komfortu i efektywności!
🌟 Rozwój osobisty: Dołącz do nas, aby rozwijać swoje umiejętności w obsłudze klienta i zdobywać cenne doświadczenie, które otworzy przed Tobą nowe możliwości zawodowe.
🚀 Pasjonująca praca: Bądź częścią zespołu, który na co dzień pomaga klientom rozwiązywać ich problemy – Twoje zaangażowanie ma realny wpływ na ich satysfakcję i lojalność!
Do twoich zadań należeć będzie:
✅ Mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
✅ Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
✅ Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
🌍 Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1);
🌐 Masz stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia sprzętu komputerowego kablem LAN;
🕒 Szukasz pracy od poniedziałku do piątku i możesz pracować w godzinach 7:00-18:00 (w ramach ośmiogodzinnych zmian);
🎩 Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
💻 Posiadasz umiejętności obsługi komputera na dobrym poziomie;
🚀 Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać.
Dołącz do nas a zyskasz:
📝 Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. obsługi klienta;
💪 Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);
🏅 Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce;
🤝 Świetną atmosferę w zgranym zespole.
Co jeszcze powinieneś wiedzieć?
💸 Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;
🌱 Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
📚 Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników;
📝 Wymagane jest dostarczenie zaświadczenia o niekaralności z KRK.
⏰ Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! ⏰
