Responsabilidades do cargo:
- Fornecer conhecimento técnico e funcional profundo em SAP na área de processos atribuída, bem como demonstrar conhecimento dos principais pontos de integração entre módulos SAP e componentes técnicos.
- Participar do design e da implementação de soluções integradas de ponta a ponta; colaborar com outros membros da equipe de TI para garantir um design, desenvolvimento e implementação eficientes e eficazes.
- Participar de workshops de design ponta a ponta, oferecendo conhecimento das melhores práticas do setor e aplicação da experiência em implementações globais de SAP.
- Documentar análises de aderência e lacunas (fit/gap) e decisões de design; garantir que desvios da funcionalidade padrão (“out of the box”) tenham justificativa de negócio suficiente e tragam um valor positivo.
- Elaborar especificações funcionais para relatórios, interfaces, conversões, melhorias, formulários e/ou fluxos de trabalho (RICEFW).
- Interagir com fornecedores terceirizados para consultoria técnica durante o design, desenvolvimento e suporte contínuo das soluções.
- Trabalhar em parceria com os membros da equipe de desenvolvimento (RICEFW) para garantir que o design técnico e a entrega estejam alinhados com as especificações funcionais e mantenham o nível de qualidade necessário.
- Executar a configuração do sistema.
- Quando necessário, fornecer contribuições para os padrões de arquitetura, segurança e dados; garantir que as soluções de ponta a ponta sigam esses padrões.
- Contribuir para o design e soluções de segurança baseadas em funções (role-based).
- Compartilhar conhecimento sobre riscos e oportunidades tecnológicas para melhorar a eficiência e eficácia da área de processo correspondente.
- Fornecer atualizações regulares e precisas sobre o status dos projetos, suporte e melhorias atribuídas, além de outras documentações para a gestão.
- Participar da estimativa de tempo e recursos necessários para as soluções identificadas.
- Apoiar a transição da implementação dos projetos para a equipe de suporte, por meio de documentação e transferência de conhecimento.
- Fornecer conhecimento técnico necessário para resolver problemas de suporte escalados.
- Quando necessário, oferecer suporte técnico para solicitações de auditoria.
- Trabalhar em parceria com outros especialistas de processo e sistema para identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua nos processos de negócios.
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