Offer summary

Qualifications:

Recent graduates or early-career professionals with a strong interest in cyber risks., Excellent analytical skills and experience in customer service or administrative support., Strong written and verbal communication skills are essential., Ability to manage multiple tasks in a dynamic environment..

Key responsabilities:

Assist underwriters in reviewing and processing insurance applications for accuracy and completeness.

Respond to inquiries from brokers, clients, and team members regarding policy details and portfolio information.

Establish strong relationships with brokers to ensure smooth transactions and strengthen partnerships.

Collaborate with various departments to ensure effective portfolio management and compliance throughout the contract duration.

Job description

Resilience est à la recherche de jeunes diplômé(e)s dynamiques ou de professionnel(le)s en début de carrière souhaitant rejoindre notre équipe des Opérations. Ce poste offre l’opportunité de soutenir notre équipe de souscription spécialisée en cyber risques et responsabilité professionnelle technologique (Tech E&O) en participant à l’évaluation des demandes d’assurance, à la préparation des documents contractuels et à la gestion des dossiers.

Votre travail jouera un rôle clé dans le traitement précis et rapide des informations de souscription, contribuant ainsi à l’évaluation des risques et à une prise de décision éclairée. Notre mission est de permettre à nos clients de prospérer face aux cybermenaces – et votre talent nous aidera à concrétiser cette vision.

Au sein d’un environnement collaboratif, vous aurez l’occasion d’apprendre auprès de nos experts chevronnés dans divers départements : Souscription, Sinistres, Marketing & Distribution, Finance & Juridique, ainsi que notre propre équipe interne de Sécurité Opérationnelle.

Missions :

Assister une équipe de souscripteurs dans l’examen et le traitement des demandes d’assurance, en veillant à l’exactitude et à l’exhaustivité des informations fournies par les assurés

Répondre aux demandes des courtiers, clients et autres membres de l’équipe concernant les détails des polices et autres informations du portefeuille

Établir des relations solides avec les courtiers afin de garantir le bon déroulement des transactions et de renforcer les partenariats

Collaborer avec d’autres départements (sinistres, ventes sécurité, équipe engagement sécurité, équipe administrative) pour assurer une gestion efficace du portefeuille

Préparer et émettre les polices, avenants et garantir la conformité des dossiers tout au long de la durée du contrat

Apporter un soutien actif au processus de souscription pour les nouvelles affaires et les renouvellements

Profil recherché :

Excellentes capacités d’analyse

Intérêt pour les cyber risques

Expérience en service client ou en support administratif

Très bonnes compétences en communication écrite et orale

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à rester organisé(e) dans un environnement dynamique et en constante évolution

Required profile