Offer summary

Qualifications:

Fluency in English and Spanish (oral and written)., Proven experience in UX research for digital products., Expertise in qualitative research methods and usability testing., Analytical skills to transform data and insights into actionable recommendations..

Key responsabilities:

Conduct and lead qualitative research, user interviews, and usability tests.

Analyze user behavior and identify opportunities for improvement in the user experience journey.

Manage and engage user communities, creating effective channels for continuous feedback.

Present findings and recommendations to product, design, and development teams clearly and substantiated.

Job description

JOB DESCRIPTION

A ioasys é especialista em criar soluções únicas para empresas ousadas. Somos experts em trazer o melhor do universo digital para nossos clientes, transformando, repensando e evoluindo a sociedade. Nosso objetivo é ajudar marcas a inovar seguindo os princípios da metodologia ágil e abordagem centrada no usuário.

Para a vaga de UX Researcher, buscamos um profissional apaixonado por entender o comportamento do usuário e transformar insights em soluções impactantes, para liderar pesquisas de experiência do usuário em nossos produtos digitais.

Você estará em uma equipe horizontal e transparente, que não apenas valoriza suas ideias, mas também espera que você faça parte da construção da empresa com a gente.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Conduzir e liderar pesquisas qualitativas, entrevistas com usuários e testes de usabilidade;

• Analisar o comportamento dos usuários e identificar oportunidades de melhoria na jornada de experiência;

• Gerenciar e engajar comunidades de usuários, criando canais eficazes de feedback contínuo;

• Apresentar descobertas e recomendações para as equipes de produto, design e desenvolvimento de forma clara e embasada;

• Colaborar com diferentes times para integrar insights nas decisões estratégicas dos produtos;

• Atuar como defensor dos usuários, garantindo que suas necessidades e expectativas estejam no centro do desenvolvimento dos produtos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Fluência em inglês e espanhol (oral e escrita);

• Experiência comprovada com pesquisa de UX em produtos digitais;

• Expertise em métodos de pesquisa qualitativa e testes de usabilidade;

• Vivência com gestão de comunidades e interação com usuários para coleta de feedback;

• Habilidades analíticas para transformar dados e insights em recomendações acionáveis;

• Perfil colaborativo, comunicativo e com facilidade para interagir com equipes multidisciplinares.

Diferenciais:

• Experiência com pesquisas no mercado latino-americano.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios que fazem a diferença

Aqui, valorizamos o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida, por isso, trabalhamos tanto com CLT quanto PJ.

Qualidade de vida e bem-estar

💪 Wellhub para você se manter saudável

🧠 Apoio emocional: 2 consultas mensais gratuitas de terapia online no Zenklub

🛍️ Descontos especiais: até 75% em produtos Alpa

🐕 Licença PET: 2 dias corridos de folga ao adotar um petzinho

❤️ Seguro de vida com ampla cobertura

Desenvolvimento e crescimento

💡 Talks e cursos internos ministrados por nossos especialistas

📚 Curso de Inglês e Espanhol para impulsionar suas habilidades nos idiomas

💵 InvestPass: cursos para aprofundar seus conhecimentos na área de investimentos

Flexibilidade e estilo de vida

🕗 Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional

👕 No dress code – seja você mesmo(a)!

✈️ OnHappy para viagens incríveis

🎂 Day Off no seu aniversário

Facilidades para o seu dia a dia

🪙 Moeda interna com loja de produtos próprios

Vem com a gente! Se inscreve aí! :)

Quem somos

Somos uma empresa de tecnologia, inovação e design orientada por dados e pautada na agilidade. Nosso foco é a criação de soluções digitais feitas de pessoas para pessoas, com uma entrega ágil de ponta a ponta, desde o desenho da estratégia de transformação, estudos de mercado e tendências, formação e capacitação de times até o desenvolvimento do produto final.

Colocamos isso em prática com algumas das maiores empresas do mercado nacional e internacional, como: Vale, Suvinil, CVC, BASF, Banco Inter, VLI, CBMM, Fleury, Ambev Tech e diversas outras!

Além disso, fazemos parte da Alpargatas, um grupo centenário de marcas desejadas e hiperconectadas, como a Havaianas. Somos Alpa com o objetivo de acelerar cada vez mais a sua transformação digital, uma empresa global, inovadora e sustentável, que fala muitas línguas e conecta diferentes pessoas com um mesmo propósito: o de surpreender sempre.

Oferecemos um ambiente de crescimento contínuo, criatividade e aprendizado. Como reflexo disso, conquistamos, pela quinta vez consecutiva, o selo Great Place To Work® Brasil 2024.

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