Offer summary

Qualifications:

Completed higher education or vocational training with relevant work experience., Strong service orientation and enjoyment in customer support., Initial practical experience in relevant fields., Strong communication and presentation skills, with a willingness to travel..

Key responsabilities:

Support and assist clients in implementing modern commercial software solutions.

Analyze and conceptualize individual customer requirements.

Implement software components with a focus on quality and solutions.

Prepare and conduct training sessions and workshops.

Job description

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Consultant (w/m/d) in Bulgarien.

Die SIV.BG ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware.

Als einer der führenden Lösungspartner für die deutsche und internationale Energie- und Wasserwirtschaft, gestalten wir die Energie- und Wasserwirtschaft von morgen mit. Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die in Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen individuelle Lösungen für Prozesse und Dienstleistungen konzipieren und implementieren.

Als Consultant (w/m/d) bist Du verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung unserer Kundinnen bei der Einführung moderner kaufmännischer Softwarelösungen. Mit unserem umfassenden Dienstleistungsangebot begleiten wir sie durch die Energiewende und stehen ihnen als zuverlässiger Partner bei der Digitalisierung der Branche zur Seite.

Durch eine praxisnahe Einarbeitung sowie kontinuierliche Aus- und Weiterbildung entwickelst Du Dich zum Spezialisten bzw. zur Spezialistin und kompetenten Berater:in.

Deine Aufgaben

Betreuung und Unterstützung unserer Kund*innen bei der Einführung von Softwarelösungen – von der Anforderungsanalyse über die Lösungskonzeption bis hin zur Implementierung, zum Test und Rollout
Analyse und Konzeption individueller Kundenanforderungen
Qualitätsbewusste und lösungsorientierte Implementierung der Softwarekomponenten
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Workshops

Benefits

Flexible Arbeitszeiten und remote work
25 Tage Urlaub
Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme
Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur (u.a. regelmäßige Events)
Kostenübernahme von Deutsch-Sprachkursen

Das bringst du mit

Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Betreuung von Kund:innen
Erste Praxiserfahrungen in relevanten Bereichen
Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Reisebereitschaft
Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
Sprachkenntnisse: Deutsch (mind. B1)

Wir suchen Talente, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und den Willen haben, sich weiterzuentwickeln. Niemand ist perfekt, daher erwarten wir nicht, dass du alle Anforderungen zu 100% erfüllst. Wenn du dich mit Engagement einbringen kannst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf Dich!

Harris legt großen Wert auf Chancengleichheit. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und Integration entscheidend für unseren Erfolg sind. Deshalb unterstützen und fördern wir ausnahmslos alle Bewerbende sowie Mitarbeitende gleichermaßen.

#LI-DNI

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