Pessoa Product Manager Sênior Cód.9192

JOB DESCRIPTION

Somos um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneiros na Transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas. 

Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução de Integrações dentro do segmento de Justiça.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Manter um backlog priorizado de curto, médio e longo prazo alinhado à estratégia da empresa, agregando valor na entrega, considerando a análise constante das diversas fontes de informações existentes (Ex.: NPS, Contato e demandas contratuais dos clientes, etc.), mantendo foco em ações de qualidade, sempre com olhar crítico a redução de dívidas técnicas, aumentando performance e usabilidade; 
• Analisar as demandas/hipóteses do backlog, conduzindo e/ou participando de discoveries, definindo as métricas de sucesso e documentando o resultado dentro dos padrões determinados pela Softplan. Apresentar os subsídios necessários à decisão de GO/NOGO para as fases seguintes. Nas demandas de cliente, atender aos requisitos contratuais de comunicação dentro dos prazos estabelecidos; 
• Transformar a análise em soluções concretas, para os problemas identificados, documentando-as nos meios adequados e formais utilizados pela Softplan; 
• Preparar e acompanhar o desenvolvimento das especificações de acordo com os padrões de desenvolvimento ágil: transformando especificações em história de usuários, priorizando com base na entrega de valor, planejando as sprints, esclarecendo dúvidas, participando e/ou conduzindo as cerimônias do time e fazendo a validação final das funcionalidades desenvolvidas; 
• Elaborar, apoiar e/ou validar a comunicação pré e pós lançamento. Mitigar riscos sugerindo e propiciando implantações graduais. Manter a documentação de produto atualizada. Avaliar resultados pós delivery conforme métricas do produto e compartilhar a análise com o time. 
• Manter a documentação de produto atualizada.
• Acompanhar o uso do produto em produção, utilizando as ferramentas adequadas de monitoramento.
• Propor pesquisas e busca de feedbacks do produto, analisando o resultado frente aos critérios de sucesso previamente estabelecidos, bem como elaborando os planos de ação para alcança-los quando não atingidos.
• Monitorar o atendimento de sustentação para facilitar a resolução de incidentes, manter os SLAs e obter insights de melhoria gerados em análises de causa raiz.
• Apoiar os diversos times da Softplan em matérias referentes ao seu contexto de trabalho: engenharia, sustentação, marketing, capacitação, comercial, infraestrutura, entre outros.
• Participar de reuniões com clientes e/ou instituições do Poder Judiciário para facilitar as atividades de priorização e detalhamento de escopo.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Experiência no uso de métricas de produto e de negócio para tomada de decisões.
• Noção de técnicas de priorização, como RICE, Weighted Scoring, Moscow, entre outras.
• Atuação com times ágeis e sustentação de sistemas
• Experiência com a construção de artefatos para desenvolvimento de sistemas (histórias de usuário, especificação funcional, documento de visão, entre outros)

Você irá se destacar se tiver:

• Experiência com Integração entre sistemas via APIs REST/SOAP
• Bom conhecimento do processo de desenvolvimento de software; 
• Conhecimento em gestão de produto
• Integração de sistemas no Poder Judiciário (MNI e PDPJ)
• Utilização das ferramentas JIRA e/ou RTC.

ADDITIONAL INFORMATION

Modelo de trabalho: Esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho 100% remoto.

Benefícios:

• Vale-alimentação/Vale-refeição; ​
• Plano de saúde e odontológico; ​
• Auxílio Home Office;
• Bônus anual por resultados; ​
• Voucher para Kit Setup;
• Seguro de vida;
• Day Off aniversário;
• Programa de promoção à saúde e bem-estar;​
• Parcerias e descontos.​

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​

SOBRE NÓS

Somos especialistas no desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS, pioneiros na transformação digital do setor público. Há mais de 34 anos no mercado, nosso objetivo é criar soluções que simplificam processos e geram valor em setores essenciais da sociedade.  

Oferecemos soluções em quatro verticais de negócio: 

• Indústria da Construção Civil, transformamos a gestão de obras 
• Inteligência Legal, desburocratizamos processos jurídicos, tornando-os mais eficientes e acessíveis. 
• Eficiência Operacional, otimizamos a gestão de negócios, garantindo maior produtividade e resultados. 
• Setor Público, promovemos agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados aos cidadãos. 

Acreditamos no poder da tecnologia para transformar o mundo. Ao simplificar mercados complexos, unimos inovação e criatividade para criar um ecossistema colaborativo que envolve nossos colaboradores, startups e outros parceiros estratégicos. Assim, promovemos eficiência e agilidade. 

Grupo Softplan. Tecnologia que inspira o amanhã.

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