Offer summary

Qualifications:

Knowledge/experience in company migration processes., Experience in process management., Familiarity with communication tools (Tiflux and Callix) and spreadsheets (Google Sheets)., Skills in using the Office Suite and conducting meetings via Google Meet..

Key responsabilities:

Actively participate in the collection and verification of documents for companies migrating from other accountants.

Provide support and resolve customer inquiries of lower complexity.

Communicate with previous accountants to ensure an efficient transition.

Open tickets for other departments and fill out spreadsheets and forms.

Job description

JOB DESCRIPTION

A ContaJá Contabilidade Online está contratando, venha trabalhar na empresa de contabilidade que mais cresce no Brasil 💚

Somos incansáveis na elaboração de um produto inovador e que proporciona uma experiência memorável para nossos usuários. Nossa cultura é divertida, rápida, orientada para o desempenho, aberta e colaborativa. Estamos constantemente levando o uso da tecnologia ao limite!

Sua missão: Integrar o cliente garantindo uma experiência personalizada e positiva desde o primeiro contato ao atuar de forma proativa no processo de verificação e coleta de documentos para a migração de empresas, oferecendo suporte especializado para demandas tanto a equipe quanto aos clientes.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Participar ativamente na coleta e verificação de documentos de empresas que estão migrando de outro contador, através de chat e ligação;
Atendimento e resolução de dúvidas de clientes com menor grau de complexidade;
Verificação das informações fornecidas pelos clientes;
Comunicação com os antigos contadores para garantir uma transição eficiente;
Abertura de tickets para outros setores;
Preenchimento de planilhas e formulários.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Conhecimento/experiência em migração de empresas;
Experiência em gestão de processos;
Familiaridade com ferramentas de comunicação (Tiflux e Callix) e planilhas eletrônicas (Google Sheets);
Habilidades com o Pacote Office;
Habilidade em conduzir reuniões, treinamentos e alinhamentos via Google Meet;
Familiaridade com sistemas de órgãos reguladores (eCAC, sintegra, portais municipais, DET);
Habilidade em preencher formulários e gerenciar tickets.

ADDITIONAL INFORMATION

Nossos Benefícios 😍:

💚 Cartão de Benefícios Caju R$ 500,00 mensal para você usar do seu jeito;

💚 Plano de Saúde Unimed por Coparticipação;

🥳 Day Off de Aniversário;

🏋️ Wellhub (Gympass), plataforma de atividade física;

💆 Duas consultas por mês grátis de telepsicologia;

🍉 Duas consultas por mês grátis de telenutrição;

🤗 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;

🤗 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;

📝 Parceria com a instituição de ensino Estácio;

VEM DESCOMPLICAR VIDAS COM A GENTE!

Ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil?

Essa é a nossa missão!

A Contajá é uma empresa que incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita sinceramente no potencial das pessoas em fazer a diferença.

Então vem conhecer os: Motivos para Trabalhar na Contajá.pdf

Nossa equipe se alegra em oferecer uma solução simplificada, eficiente e ágil, resolvendo problemas complexos para uma geração acostumada com a tecnologia.

Hoje já somos um time de mais de 150 pessoas, espalhadas por diversos estados do Brasil! Nosso escritório fica em Viçosa/MG.

E para isso, precisamos de uma equipe de pessoas encantadas pelo sucesso. Vamos juntos?

#VemserContagenius

Ser Contajá é ser movido por desafios! 🚀

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