UX Writer

Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo. 

En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.

Responsabilidades:

• Colaborar con los equipos de Diseño, Research y Contenido para definir la experiencia de usuario de los productos de Skydropx.

• Aportar conocimientos sobre las mejores prácticas de contenido, especialmente en lo relacionado con la experiencia del usuario.

• Trabajar con PMs, POs, Tech, User Researchers y Product Designers en el desarrollo de proyectos centrados en el usuario.

• Participar activamente en las fases de ideación y discovery, aportando ideas clave desde la perspectiva del contenido.

• Resolver problemas de negocio y mejorar la experiencia de usuario mediante la creación de contenido efectivo y alineado con las necesidades del usuario.

• Aplicar principios básicos de usabilidad para garantizar que el contenido optimice la interacción del usuario con los productos.

• Colaborar en la creación y ejecución de user testings y content research para validar la efectividad del contenido y su impacto en la experiencia.

• Desarrollar y optimizar contenido UX, como textos, botones, product-mails, chatbots, entre otros.

Requisitos:

• Más de 2 años de experiencia en la creación de contenido digital en un rol de UX Writer o relacionado.

• Nivel avanzado de español (escrito y hablado) y excelente ortografía.

• Portafolio en línea que demuestre tu experiencia en proyectos relevantes.

• Conocimiento y experiencia en Mobile First y diseño de Web responsiva.

• Experiencia en la realización e interpretación de usertestings para evaluar la efectividad del contenido.

• Familiaridad con herramientas de diseño como Figma (no necesariamente para diseño, pero sí para la creación de contenido en contexto).

• Conocimiento práctico de metodologías como Design Thinking y User-Centered Design.

• Capacidad para gestionar múltiples proyectos con plazos y niveles de complejidad variables.

• Experiencia en la creación de manuales de contenido y en la gestión del uso de estos.

• Conocimiento en Arquitectura de la Información para organizar el contenido de manera intuitiva y efectiva.

• Deseable:

  • Experiencia en proyectos de ecommerce.

  • Dominio de inglés y/o portugués además de español.

  • Conocimiento y aplicación de las mejores prácticas de accesibilidad web.

  • Experiencia trabajando en productos digitales para usuarios en diferentes países y contextos culturales.

Ofrecemos:

• Misión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.

• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 GMT-6 (CDMX).

  • Con flexibilidad de horario en fechas de lanzamientos y actualizaciones.

• Un equipo de trabajo dinámico y colaborativo, donde tu contribución será clave para el éxito del producto.

¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.