Job description

Responsabilidades da Oportunidade

Como Community Manager Júnior, você irá atender uma marca do ramo alimentício. Irá atuar no desenvolvimento e manutenção da estratégia digital e das narrativas do cliente nas redes sociais, de forma original e criativa e traduzindo os valores da marca para a sua audiência. A estratégia da marca será pautada nos mais diversos tipos de formatos e mídias, por isso o conhecimento do meio digital e ser heavy user de redes sociais é imprescindível.

Responsabilidades

Monitoramento e Identificação de Tendências:

Acompanhar tendências e formatos relevantes para as redes sociais.
Mapear conversas diárias nas redes sociais para identificar oportunidades e insights.

Interações e Engajamento:

Realizar interações e responding na timeline (excluindo inbox), dedicando 6 horas diárias para essas atividades.
Apoiar a Coordenação de Influência e Content Management (CM) durante as demais 2 horas diárias.

Planejamento e Publicação de Conteúdo:

Montar e manter a grade de conteúdo, contemplando oportunidades sazonais e pontuais.
Criar e gerenciar o cronograma de postagens.
Publicar pautas de conteúdo alinhadas à estratégia da marca.

Análise e Relatórios:

Elaborar relatórios com dados de alcance, engajamento e performance do conteúdo.

Colaboração Estratégica e Criativa:

Sugerir parcerias estratégicas que possam enriquecer o conteúdo da marca.
Atuar em oportunidades de tempo real, ampliando a relevância das ações além das redes sociais.

Requisitos

Requisitos

Requisitos técnicos:

Excelentes habilidades de comunicação, redação, edição e revisão.
Autonomia para gerenciar demandas do dia a dia.
Conhecimento sólido de estratégia e criação de conteúdo online.
Experiência em redes sociais e interesse em explorar novas plataformas.
Entendimento aprofundado do universo digital (formatos, canais, linguagens, etc.).
Familiaridade com diferentes meios de comunicação e mídia, incluindo públicos e estratégias de comunicação.
Envolvimento ou conhecimento do universo de chocolates, lifestyle e influência.
Interesse por tendências culturais, tanto online quanto offline, com atenção a conversas quentes, creators, memes e oportunidades de engajamento.
Capacidade de identificar e trazer novos formatos, tecnologias, plataformas e ferramentas de marketing/comunicação para brainstorms e desenvolvimento criativo.

Requisitos Comportamentais

Capacidade de autogestão
Inteligência emocional em situações adversas
Atuação colaborativa
Excelente habilidade de comunicação, relacionamento com clientes, parceiros e time interno
Inclinação na busca por novos conhecimentos e aprendizagem ativa
Criatividade, originalidade e iniciativa
Pensamento crítico e analítico
Capacidade de solucionar problemas
Orientação para objetivos e resultados

Desejável

Visão de negócio apurada, não apenas garantindo funcionamento efetivo do negócio, como identificando oportunidades de crescimento.
Boa capacidade de relacionamento com cliente em situações de apresentação estratégias e acompanhamento de resultados, insights e oportunidades.

Observações e/ou Benefícios Adicionais