Job description

Das erzählst du bald auf Partys 🎉

Ich arbeite bei SAT Sourcing, einem innovativen Unternehmen mit Sitz in Bosnien & Herzegowina, das hochwertige Call-Center-Dienstleistungen für internationale Kunden anbietet.

Obwohl unser Büro in Bosnien & Herzegowina ist, habe ich die großartige Möglichkeit, komplett im Homeoffice aus Bosnien zu arbeiten und bin gleichzeitig Teil eines motivierten, internationalen Teams.

SAT Sourcing bietet mir eine professionelle, aber freundliche Arbeitsumgebung, ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm und attraktive Boni für herausragende Leistung. Hier kann ich meine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen und mich weiterentwickeln.

Den Job kann ich zudem flexibel in Voll- oder Teilzeit gestalten.

Das kommt genau auf dich zu:

Du nimmst eingehende Anrufe entgegen (kein Verkauf), bearbeitest sie freundlich und kompetent und leitest diese inkl. Rückrufbitten weiter.
Du planst und koordinierst Termine für unsere Kunden.
Du fasst Informationen zusammen, strukturierst sie und leitest sie weiter.
Du dokumentierst Anrufe im CRM-System.

Der Job ist perfekt für dich, wenn du:

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sprichst und Englischkenntnisse von Vorteil sind.
Einen festen Wohnsitz in Bosnien hast.
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, hilfsbereite Art mitbringst.
Technisches Verständnis hast und sicher mit dem PC umgehen kannst.
Über eine stabile Internetverbindung (mindestens 25 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload) verfügst und eine direkte Verbindung zwischen deinem Computer und dem Router über ein LAN-Kabel hast
Auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.

Das ist für dich drin:

Flexible Arbeitszeiten: Du kannst in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) arbeiten, zwischen Montag und Freitag, mit der Möglichkeit, Präferenzen für die Schichtplanung einzureichen.🕒
Attraktive Urlaubstage: Du erhältst 25 bezahlte Urlaubstage sowie vertraglich vereinbarte Feiertage.🌴
Leistungsbezogene Vergütung: Neben einer fairen Grundvergütung erwarten dich monatliche Boni für deine Leistung.💰
Sichere Anstellung: Du startest in einer befristeten Festanstellung.🔒
Umfassende Einarbeitung: Du profitierst von einer voll bezahlten 5-tägigen Schulung zu Beginn deiner Anstellung.📚
Homeoffice-Möglichkeiten: Du arbeitest flexibel von zu Hause aus, in einem angenehmen und ruhigen Umfeld.🏡
Zusätzliche Leistungen: Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen kostenlosen Zugang zum Mental Health Coaching (MHC)-Service des Fürstenberg Instituts.

So verläuft deine Bewerbung erfolgreich:

Folge dem Link und fülle unser Bewerbungsformular direkt auf der Webseite von SAT Sourcing aus.
Nachdem du deinen Lebenslauf hochgeladen hast, wird sich zeitnah jemand aus unserem HR-Team per E-Mail mit dir in Verbindung setzen. Überprüfe bitte auch deinen Spamordner.
Neben deinen persönlichen Informationen werden wir auch technische Details abfragen, wie z. B. deine Internetgeschwindigkeit, da dies für die Arbeit im Homeoffice besonders wichtig ist.
Die anschließenden Job-Interviews führst du in Deutsch über Microsoft Teams.

Ein Einstieg ist jederzeit möglich und richtet sich nach deiner Verfügbarkeit.