Job description

Il nostro cliente è una Digital Agency che, sfruttando le potenzialità del digitale, accompagna le aziende in un percorso di digital transformation.

Per loro siamo alla ricerca di una figura di SENIOR ACCOUNT MANAGER che gestirà e si interfaccerà con i clienti assegnati, comprendendo a fondo le loro esigenze per offrire soluzioni su misura.

DI COSA TI OCCUPERAI?

gestione del portafoglio clienti;
stesura dei brief con un approccio strategico;
analisi della concorrenza, del target, del posizionamento e valutazione delle tendenze di settore per fornire idee di miglioramento in termini di sell, cross-sell e upsell;
collaborazione con il team strategico e creativo per sviluppare proposte che soddisfino gli obiettivi dei clienti;
coordinamento del team rispettando i processi di lavoro, monitoraggio di scadenze, risorse e budget;
redazione dei documenti di presentazione al cliente;
identificazione e sviluppo di nuove opportunità di business e partnership;
preparazione di report periodici sulle attività svolte e presentazione dei risultati ai clienti in modo chiaro e professionale.

COSA CI ASPETTIAMO DA TE?

almeno 5 anni di esperienza nel medesimo ruolo maturato in agenzie di comunicazione;
project management (stesura di GANTT e controllo delle timing di progetto);
ottima conoscenza dei processi di lavoro;
capacità di comprendere le esigenze del cliente;
gestione del budget;
ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2).

TOOLS

conoscenza dei principali tools e piattaforme digitali: Facebook, Instagram, Threads, X, Pinterest, Linkedin, TikTok, Youtube, Google, etc;
conoscenza del pacchetto Office e Keynote;
conoscenza di Mailchimp;
preferibile conoscenza di tool di project management (Asana, Teams Planner, Trello, Jiira, etc).

SEDE DI LAVORO

Full remote. L'azienda si trova in provincia di Como (Sud)

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