Izprast klientu IT un biznesa procesus, lai piedāvātu atbilstošus Ivanti Neurons for ITSM (Ivanti) risinājumus.
Instalēt un konfigurēt Ivanti platformu atbilstoši klienta prasībām un veikt pielāgojumus specifiskām klienta vajadzībām.
Integrēt Ivanti ar citām klientu izmantotajām sistēmām.
Izstrādāt detalizētus risinājumu projektus, kas ietver sistēmas arhitektūru, konfigurāciju, integrācijas un pielāgojumus.
Sagatavot tehnisko dokumentāciju – risinājumu specifikācijas, lietotāju rokasgrāmatas un apmācību materiālus.
Apmācīt klientu lietotājus un sniegt tehnisko atbalstu klientiem.
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
Detron
ServiceNow
ChangeYourMonday Ltd.
MID GmbH