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Gestor(a) de Contas de Marketing Digital

Remote:

Full Remote

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Experience as an account manager or customer success analyst., Knowledge of digital marketing, especially SEO., Familiarity with project management tools., Strategic client relationship management..

Key responsabilities:

Act as the main client contact managing projects.
Supervise and ensure quality deliverables before client handover.

NP Digital Brasil

51 - 200 Employees

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Job description

Sobre a vaga:
Aqui você será o principal contato do cliente na NP Digital Brasil, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento. Será responsável também por cuidar da supervisão estratégica, definição de expectativas e interação de alto nível com os clientes. Seu foco será o atendimento aos clientes, gerenciando os projetos e garantindo que os objetivos deles sejam atingidos com excelência.

Você será responsável por
- Ser o principal contato do cliente na NP, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento;
- Será responsável também por cuidar da definição estratégica e interação de alto nível com os clientes;
- Fazer o controle de qualidade das entregas antes de repassar ao cliente e se necessário solicitar mudanças orientando o tempo de execução;
- Gerenciar e garantir o cumprimento do cronograma de entregas do projeto;
- Apresentar relatórios periódicos de resultados ao cliente.

Esperamos que você tenha:
- Experiência como gestor/analista de contas ou em equipes de Sucesso do Cliente;
- Conhecimento em marketing digital (principalmente SEO);
- Vivência com ferramentas de gestão de projetos;
- Relacionamento estratégico com o cliente;
- Gestão de carteira de clientes;
- Boa comunicação.

Você vai se destacar se tiver:
- Casos de sucesso em SEO, CRO ou Mídia de Performance;
- Conhecimento / experiência e Google Analytics;

100% remoto, day off de niver, horário flexível

Benefício exclusivo para mulheres: inglês ou terapia