Arena is an entirely product-led growth company with 22,000 customers in 150 countries. We are the fastest growing live chat for consumer enterprises - and can attribute most of this hyper-growth to the viral product.
Responsabilidades:
Generación de Leads: Identificar e interactuar con nuevos socios y clientes en el mercado de AdTech/MarTech, gestionando el ciclo de ventas desde el primer contacto hasta el cierre. Experiencia en tácticas de generación de ingresos y planes de acción desde la perspectiva de un socio/proveedor de tecnología. Conocimiento del ecosistema de publishers en el mercado LATAM.
Playbook: Trabajar con enfoques tanto Inbound como Outbound. Estructurar los flujos de trabajo de clientes para optimizar los ingresos mientras se reducen las posibles pérdidas para la empresa.
CRM: Actualizar diariamente el embudo de ventas en Salesforce.
Negociación y Cierre: Negociar los términos y condiciones del contrato. Interactuar con publishers de mercado medio y otros tipos de publishers, navegando por su estructura organizativa para asegurar asociaciones potenciales.
Colaboración Interna: Trabajar estrechamente con los BDRs, liderazgo, marketing, producto y equipos de soporte para garantizar que se superen las expectativas de los clientes.
Informes y Análisis: Rastrear y reportar el rendimiento, analizar métricas de ventas y proporcionar retroalimentación para la optimización de nuestro playbook de asociaciones. Evaluar la colocación de anuncios prioritarios, tarifas y formatos de los anuncios considerando el diseño del sitio web para todos los tipos de Tier.
Calificaciones:
- Experiencia Requerida:
- Experiencia con AdTech/MarTech y experiencia previa con cualquier plataforma nativa conocida, plataformas de Ad Serving, alianzas con publishers y monetización programática.
- Experiencia trabajando con publishers, sitios de contenido, grupos de medios, desarrolladores de aplicaciones, empresas de tecnología y redes de LATAM. Buenas relaciones con el mercado de publishers y una sólida red de contactos.
- Experiencia en estrategias de publishers, modelos de negocios y principales desafíos. Amplio conocimiento del ecosistema de publishers en el mercado LATAM.
- Experiencia en estrategias personalizadas para involucrar a clientes de categorías específicas y fuentes de tráfico.
- Habilidades: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, habilidades de negociación y persuasión, y habilidades analíticas.
- Conocimiento: Dominio de sistemas CRM y herramientas de análisis de ventas: SalesForce y Hubspot son un diferencial.
- Idiomas: Inglés y Español fluidos.
- Ajuste Cultural: Proactivo, habilidades de resolución de problemas y la capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo.