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Pessoa Consultora Comercial Júnior | Consignado

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed or ongoing higher education, Experience in financial products is a plus, Ability to understand diverse customer needs, Solution-oriented and creative mindset.

Key responsabilities:

  • Engage clients via phone, WhatsApp, and email
  • Manage the sales process from initial contact
  • Identify client needs to improve their experiences
  • Propose improvements for team processes

Creditas logo
Creditas Financial Services Large https://credt.as/
1001 - 5000 Employees
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Job description

A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs). 

Nosso time de Consultoria | Consignado:

A área de Consultoria do nosso produto Consignado é a responsável por gerenciar uma carteira de clientes que estão em busca do nosso empréstimo, com o propósito de entender suas necessidades e auxiliá-los a alcançar seus objetivos. Focando sempre na melhor experiência e no atendimento consultivo com nossos clientes.

Como será seu dia a dia:
  • Fará a abordagem dos nossos clientes via telefone, Whatsapp e e-mail;
  • Fidelizará o cliente, através de uma venda consultiva, buscando entender o motivo da solicitação de empréstimo, até o fechamento da venda;
  • Conduzirá o processo desde o primeiro contato, entendendo suas necessidades e esclarecendo suas dúvidas;
  • Entenderá as necessidades e sonhos dos nossos clientes para garantir a melhor experiência;
  • Contribuirá com ideias e identificará oportunidades de melhoria nos nossos processos, que ajudarão o time a alcançar os resultados.
O que buscamos
  • Formação Superior completa ou cursando;
  • Entender a particularidade de cada cliente e saber atuar com diferentes públicos;
  • Curiosidade e perfil orientado para soluções;
  • Espírito de equipe é fundamental;
  • Ser criativo e pensar fora da caixa para trazer melhorias e sugestões para o dia a dia;
  • Ter experiência com produtos financeiros e a área comercial será um diferencial;
  • Garra e motivação para atingir metas!
  • Disponibilidade para atuar de maneira híbrida no escritório localizado na Berrini, em São Paulo/São Paulo.
Nosso processo:

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe! Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:
  • Seguro de Vida Coletivo;
  • Plano de Saúde (SulAmérica);
  • Plano Odontológico (SulAmérica);
  • Universidade Corporativa (Academy);
  • Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online;
  • Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
  • Dayoff de aniversário;
  • Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
  • Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
  • Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
  • Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função;
  • Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
  • Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
  • Convênio farmácia;
  • Empréstimo consignado;
  • Antecipação salarial;
  • Programa de Educação Financeira.
Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes. 

Promover a diversidade impacta positivamente a jornada de cada cliente. Desenvolvemos nossa flexibilidade cognitiva para resolver problemas, gerar valor e criar soluções mais inovadoras. 

Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:

  1. Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
  2. Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
  3. Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.

Required profile

Experience

Industry :
Financial Services
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Teamwork
  • Creativity
  • Communication
  • Problem Solving
  • Curiosity
  • Goal-Oriented
  • Self-Motivation

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