Job description

Στην ICAP Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σου!

Έλα στην ομάδα μας για να πετύχουμε ακόμα περισσότερα!

Τα νούμερα μας

2800+ συνάδελφοι | 1200 ενεργοί πελάτες | Παρουσία σε 4 χώρες | 50 κλάδοι πελατολογίου

Θα ήθελες να κάνεις καριέρα στον τραπεζικό τομέα κάνοντας το πρώτο σου βήμα ως Banking agents-Inbound calls?

Έχεις άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες;

Θα ήθελες να ασχοληθείς με την εξυπηρέτηση πελατών στη διαχείριση προβλημάτων και την κάλυψη αναγκών σε τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες;

Εάν σε ενδιαφέρει να ενταχθείς και να εξελιχθείς σε ένα από τα μεγαλύτερα Τραπεζικά Call Centers κάνε την αίτησή σου τώρα και διεκδίκησε μία θέση με μεγάλες παροχές και προνόμια.

Πως θα είναι η καθημερινότητα σου...

Στην καθημερινότητα σου, θα εξυπηρετείς πελάτες μέσω τηλεφώνου, email ή chat, κατανοώντας τις εξατομικευμένες ανάγκες τους και προωθώντας βέλτιστες λύσεις. Ταυτόχρονα, θα ενημερώνεις υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες, διαχειριζόμενος το χαρτοφυλάκιό τους, επιλύοντας παράπονα, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη σε προϊόντα ψηφιακής τεχνολογίας και κάνοντας cross-sell σε τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Requirements

Έλα στην ομάδα μας εαν διαθέτεις...

Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
Ικανότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες 24x7
Απολυτήριο Λυκείου
Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2)
Πολύ καλή χρήση Η/Υ
Σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης καθώς και εμπειρία σε παρόμοιο αντικείμενο, θα εκτιμηθούν
Πελατοκεντρική αντίληψη και προσέγγιση

Benefits

Σε εμάς θα έχεις:

Aποκλειστική τηλεργασία

Σταθερό πακέτο αποδοχών ανώτερο του κατώτατου βασικου μισθολογίου με δυνατότητα αναπροσαρμογής στο άμεσο χρονικό διάστημα.
Επιβράβευση επίτευξης στόχων, σε μηνιαία βάση, με bonus
Μίσθωση ταξι για τις βραδινές βάρδιες
Ιδιωτικό Ομαδικό Ασφαλιστήριο με αξιόλογες παροχές στον Κλάδο Υγείας
Αμειβόμενη εκπαίδευση με οπτικοακουστικό υλικό και σύγχρονες μεθόδους εκμάθησης from day one
Παροχή ευκαιριών ανάπτυξης και εξέλιξης εντός της εταιρείας
Φιλικό, σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ
Προγράμματα Υποστήριξης Εργαζομένων (EAP)

Γίνε μέλος της #ICAPOutsourcingSolutions και ανακάλυψε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τις νέες τεχνολογίες, αγαπά την εξέλιξη, αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και υποστηρίζει την κοινωνία.

Για περισσότερες πληροφορίες ή απορίες στείλε email στη διεύθυνση, epolyzou@icap-os.com.

Required profile