Sales Enablement Pleno Analyst | Home

A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs). 

Nosso time de Sales Enablement:

O time de Sales Enablement é responsável pela contribuição à melhoria contínua das operações de Vendas. Nosso compromisso é capacitar as equipes com o conhecimento dos produtos, metodologias , ferramentas e recursos essenciais para aprimorar tanto a eficácia quanto a eficiência das vendas e do atendimento ao cliente.
Nosso objetivo é elevar a performance, criar mecanismos ágeis para respostas assertivas, superar expectativas e alcançar a excelência , sempre com o foco no nosso jeito Creditas de Vender. Isso inclui a revisão e atualização constante de nossos materiais de consulta, além de reuniões e escutas das ligações para garantir a qualidade e consistência dos atendimentos.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

• Desenvolver o programa de rampagem para novos consultores para garantir uma integração rápida e de qualidade e adesão à cultura da Creditas;
• Criar e conduzir treinamentos contínuos sobre produtos, processos e boas práticas de vendas;
• Elaborar materiais de apoio, como apresentações, pitchs e playbooks, para facilitar as interações com os clientes;
• Monitorar as métricas, identificar gaps e sugerir melhorias nos processos e fluxos;
• Interagir e alinhar com as áreas envolvidas.

Precisamos de alguém com:

• Comunicação clara e assertiva;
• Flexibilidade para as mudanças;
• Contato com plataformas como Salesforce, HubSpot, Zendesk;
• Habilidade para criar ou adaptar materiais de treinamento;
• Diferencial: Contexto breve do produto Home Fin / Home Equity;
• Diferencial: Manipulação e interpretação de dados, geração de insights.
• Disponibilidade para trabalho híbrido: É necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, sempre na primeira semana de cada mês (Creditas in Person)

Nosso processo:

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe! Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:

• Seguro de Vida Coletivo;
• Plano de Saúde (SulAmérica);
• Plano Odontológico (SulAmérica);
• Universidade Corporativa (Academy);
• Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online;
• Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
• Dayoff de aniversário;
• Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
• Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
• Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
• Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função;
• Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
• Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
• Convênio farmácia;
• Empréstimo consignado;
• Antecipação salarial;
• Programa de Educação Financeira.

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes. 

Promover a diversidade impacta positivamente a jornada de cada cliente. Desenvolvemos nossa flexibilidade cognitiva para resolver problemas, gerar valor e criar soluções mais inovadoras. 

Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:

1. Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
2. Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
3. Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.